Hana N
株式会社FORCAS(Uzabase) / Customer Success東京都
株式会社FORCAS(Uzabase) / Customer Success
2017年に新卒で入社した三菱商事株式会社から40人規模の株式会社プレイドに転職。カスタマーサクセスの立ち上げメンバーとして、カスタマーサクセスの基盤を構築し、約3年半自社が開発・提供するCXプラットフォーム「KARTE」の導入支援を行ってまいりました。その後2020年7月にユーザベース傘下企業で、ABM(アカウント・ベースド・マーケティング)のプラットフォームを開発・運営する株式会社FORCASにカスタマーサクセスとして入社
CSの立ち上げ、新規事業の立ち上げなど