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UXライター
Mid-career
on 2021-03-09 947 views

プロダクトの使いやすさを言葉でリードするUXライターをWanted!

株式会社SmartHR

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  • 株式会社SmartHR サポートグループ マネージャー。

    出版社とWebメディアで編集者として勤務した後、2018年10月にSmartHRに入社。
    チャットサポートやヘルプページ制作などを行なう。
    2019年10月以降はサポートグループのマネージャーとして、チーム運営などを行う。

    趣味はカレー作り、将棋。

  • 2020年3月に株式会社SmartHR、カスタマーサポートグループにヘルプセンターのコンテンツ編集として入社。
    サポートコンテンツの作成に伴う機能理解や仕様確認を通して、プロダクトのUXコピーのカイゼンに名乗りを上げる。

    粒度を揃えることが好き。

    −−−
    新卒で主婦の友社に入社し、雑誌編集者ならびに、web・デジタル関連の事業開発に従事。
    編集者時代は、主に主婦向けの生活誌の編集部に所属。一般主婦の取材経験(およそ5年間で1000人取材)が豊富で、取材に慣れない人のインタビューと、細かな要素を多く含むページの構成が得意。
    この時の経験が、情報設計とユーザーインサイトに基づくプランニン...

  • 株式会社SmartHRでUXライターをしています。これまでは雑誌「じゃらん」の編集・ライター職、求人広告の制作・ディレクション職に従事。その後、心機一転、大阪から福岡へ。直近3年間は、株式会社メルカリで福岡拠点の立ち上げメンバーとして入社し、メルペイスマート払いのカスタマーサポート(当時)チームや、メルペイ福岡拠点立ち上げ、加盟店管理における途上管理業務の構築に奔走しました。誰よりもユーザー目線で物事を考えられる人でありたいと思っています。

  • 学生時代からグラフィックデザイナーを目指し「自分が作ったロゴマークを世の中に!」とデザイン会社に勤務。代官山の美容室のロゴマークを作成し一旦は夢を叶えました。その後、タレントマネジメントを扱うSaaSの事業会社にデザイナーとして勤務しましたが、4年後にまさかの人事配属。新卒採用をメインで担当する中で新しいプロダクトのロゴを作成しもう一度夢が叶いました。その後SmartHRと出会い、中途採用を担当しています。あがり症で人見知りのくせに人と話すことが大好きです。

Why we do

  • エントランスではヤギさんがお出迎え
  • IVS、TechCrunchなど各所で賞をいただきました!

「労務手続き」って具体的にどう行っているかご存知ですか?

ざっくり言うと「雇用」に関する「役所の手続き」です。例えば従業員を雇用した時に行う社会保険や労働保険への加入手続き、育休・産休の保険金給付の申請などのことです。

小さな会社では経営者が、比較的大きな会社では総務部や人事部の方々が担当されています。
会社がこの手続きをやってくれるお陰で、医療費の自己負担が減ったり、育休・産休や、病気での休職時、失業時などに生活に必要なお金を受け取ることができるのです。

つまり「労務手続き」は、従業員が安心して働けるよう影から支えるとても大切なお仕事です。

でも労務手続きって、実はとても大変なんです。

 ・たくさんの書類を書かなければいけない
 ・用語が難しい、どこに何を書けばいいか分かりづらい
 ・作った書類をお役所に持っていかなければならない
 ・そもそもどんな手続が必要かわからない

などなど・・・。

私たちは SmartHR を通じて、このメンドウな手続きを分かりやすく、簡単に、親しみやすくしたいと思っています。そしてすべての人が、より価値のある仕事に集中できるような世界をつくっていきたいと考えています。

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インサイドセールス経験者だからこそ実感する「SmartHRのIS」の推しポイント
2年インサイドセールスとして働いたわたしがカスタマーサポートへ社内異動した理由(ワケ)
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Company info
株式会社SmartHR
  • Founded on 2013/01
  • 526 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
    CEO can code /
    Featured on TechCrunch /
  • 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー17F
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