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Mid-career
カスタマーサクセス
on 2019-10-11 144 views

累計10億調達!巨大物流市場を変革するカスタマーサクセス募集!

株式会社オープンロジ

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  • 明治大学卒業、ネットエイジを経て定期購読のECサイト富士山マガジンサービス創業メンバーとして、営業、マーケティング、事業開発など多岐にわたる領域を担当し、成長に貢献。レガシーな物流領域をもっとオープンに革新したいという思いから2013年12月株式会社オープンロジを設立。TechCrunchTokyo2014審査員特別賞(準優勝)受賞、InfinityVenturesSumitLounchPad2014Fall第6位。これまで累計10億円の資金調達を実施。

  • 富士通、ネットエイジ、富士山マガジンサービスなどで新規事業を中心に数多くのプロジェクトを牽引後、2012年より位置情報系スマートフォンサービスを展開するオーシャンズにCTOとしてジョイン。現在は物流クラウドサービスを提供するオープンロジのCTOとして、既存業界に新たな価値を提供すべく日々奮闘中。母国語はRuby。

  • 【これまで】
    2013年に明治大学を卒業後、新卒で業務用食品メーカーに営業職として入社。その後、保育サービス事業を行う会社に営業職として転職。
    一貫してB to B営業の経験を積む。
    前職では営業として新規事業立上げのほか、営業・顧客折衝から採用・現場管理まで幅広い業務に携わり、プロジェクト管理も多数経験。

    その後結婚に伴う転居のため退職。半年ほどの専業主婦生活を経てオープンロジに入社し広報を担当。東洋経済や日経新聞等への掲載獲得ほか、サービス導入事例や採用コンテンツの制作等も幅広く担当。


    【自己紹介】
    長く勤めた会社がベンチャーだったので、基本何でも屋・マルチタスクが得意です!
    ...

  • 2017年3月に埼玉大学教養学部を卒業。
    新卒として人材紹介会社に入社し、RA(営業)として1年7か月勤務。

    2018年12月にオープンロジに入社。
    現在は経営管理部人事として主に採用回りと入退社手続き等の労務を担当。

What we do

  • OPENLOGIランディングページ
  • TechCrunchJapan2014準優勝

オープンロジは「物流をもっと簡単、シンプルに」をコンセプトに、倉庫会社をネットワーク化し、非稼働時間・遊休スペースを活用することで、低価格な物流アウトソーシングを提供する物流プラットフォーム「オープンロジ」(https://openlogi.com)を展開しています。現在の物流サービスの複雑な料金体系や見積もり問い合わせといった煩雑な手続きをとらず、透明でシンプルな業界最安値水準の料金体系と手続きの簡略化により、会員登録後に即、オンライン上で物流企業が提供する物流サービスを利用することができます。

Why we do

  • レガシーな物流業界を変えるべく、「次世代の物流インフラをつくる」という想いのもと会社を立ち上げた代表。
  • "オープンな環境作り"を心がけています。会議やミーティングはすべてオフィスフロアで行い、部署ごとのミーティングも会社全体で共有します。

「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始。急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは、口コミのみで成長し、すでに3000社に導入されています。また、2017年7月には、国内でのサービス拡大とグローバル展開を視野に入れ、累計資金調達が10億円を超えました。

モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を動かす」会社へと進化していきます。

[参考記事]

「週刊東洋経済」8/24号の「2019年最新版すごいベンチャー100」に、オープンロジが選出されました!
https://www.wantedly.com/companies/openlogi/post_articles/182755

物流業務プラットフォームの「オープンロジ」が7.3億円調達、冷蔵倉庫や海外展開も視野に
http://jp.techcrunch.com/2017/07/25/openlogi/

リアル店舗を配送拠点にできるオムニチャネル物流サービス――オープンロジが2017年内に開始
http://it.impressbm.co.jp/articles/-/14760

物流総合新聞「日刊CARGO」にJETROとの実証実験が取り上げられました
https://blog.openlogi.com/2018/04/24/media-10/

STORES.jpの商品保管・配送代行サービスが刷新、商品ごとの料金設定が可能にーーオープンロジAPI活用
http://thebridge.jp/2018/05/stores-jp-new-logistics-service

課題多き物流業務をITで効率化、5000社が使うオープンロジがシニフィアンとタッグで体制強化へ
https://jp.techcrunch.com/2019/02/07/openlogi-signifiant/

How we do

  • 良いサービスを提供するために他部署間での交流や情報共有も積極的に行っています。
  • 左から社外取締役村田氏、代表取締役CEO伊藤、取締役CTO五十嵐

■ Mission:「物流の未来を、動かす」

「物流をもっと簡単、シンプルに」その想いをもとに立ち上がった私たちは、もうはるか先を見すえています。
目指すは、物流から生まれる、新たな価値と経済圏だ。

物流はこれから、テクノロジーがより浸透し、ダイナミックに変化する。これまでアナログだった物の流れがデジタルになり、高効率化された未来が到来する。
物をつくる人とそれを欲しい人、その間の物流や配送がすべてネットワーク化され、需要と供給が最適化される。

物流の進化から、経済が新たに活性化していく。
私たちは、そんな物流の未来を動かす次世代のインフラをつくり、この時代の変革を、物流に関わる多くの情熱たちと共に成し遂げる。

■ Vision

テクノロジーを使い、サイロ化された物流をネットワーク化し、データを起点にモノの流れを革新する

■ Value:「PATH」

< Positive Reflection  - 前向きに振り返り、成長しよう - >

大きなビジョンを実現するためには、個々の成長が必要だ。
成長とは経験から学んで、次に活かすこと。
個人とチームの学習サイクル(行動/経験→内省→仕組み化→共有)を回し、成長しよう。
学習サイクルは成長の道程。
次の学び、成長にフォーカスし、ポジティブに振り返り、仕組み化し、そしてチームに共有しよう。
どんなことからも学びはある。
成長の機会はどこにでもあるというスタンスを大事にしよう。

< Active Dialogue - 積極的に対話し、解決へ - >

一人一人が優秀でも、チームとベクトルを一致させなければ、個々の力を十分に引き出すことはできない。
相互認識のギャップ、疑問が生じたら、迷わず積極的に対話しよう。
対話するには人と向き合うことが大切だ。
相手の言葉に耳を傾け、リスペクトを持って、信頼関係を構築しよう。

< Triple Win ×2 - 三方良しの事業を創ろう - >

Visionを実現するには、一社のみが「Win」した状態では到底実現できない。
「買い手」「売り手」「世間良し」の三方良しの視点を大事にしよう。
また、三方良しを実現する上で、「従業員」「経営陣」「株主」も一体となってVisionを実現しよう。

< Have fun, Make joy  - 喜び、楽しむ - >

仕事、成長、逆境を楽しみ、他者の成長を喜び、喜びを自ら創る。
「楽しさ」というのは、自分の主体的な行動や活動自体から、楽しさ、充実感、一体感などを、行動や活動をともにする仲間とともに感じること。
どんな困難な状況に直面しても常にオープンマインドで、その時こそ成長できる絶好の機会であると捉え、「楽しむ」ことができるようになれば、辛さや苦しさはワクワクに変わる。

■ 働きやすい環境作り
社員1人1人が常に高パフォーマンスを発揮できるよう、コアタイムなしのフレックス制度を導入しています。
また、リモート勤務も推奨していますので職種問わず、多くの社員がリモートで作業しています。

■ ユニークな制度
さまざまな制度を用意しています!
- 書籍購入制度
- 社内ドリンク
- 部活動(フットサル部、お酒部、麻雀部、池袋アングラ部、チャリ部、映画部など)、
- ウェルカムランチ …etc

Description

「物流をもっと簡単、シンプルに」 をコンセプトに、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービス「オープンロジ」は、口コミのみで成長しすでに3000社に導入されています。

◼︎ こんなお仕事です!

カスタマーサクセスは「オープンロジ」の提供価値を最大化するために、サービス導入初期や運用開始後、ユーザーに寄り添ったサポート・コンサルティングを継続的に行うポジションです。
「オープンロジ」のサービスを効果的に活用頂くことで、顧客のビジネスの成功を支えます。

◼︎ こんな仲間と働きたい!

・社会的に意義のあるサービスをつくりたいと考えている
・サービスや会社とともに成長していきたいという思いがある
・本質はいつもシンプル。目的ファーストで柔軟に行動できる
・評論家で終わらず、挑戦できる
・謙虚な姿勢でリスペクトし、本音で対話できる
・仲間のシナジーを広げられる

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Company info
株式会社オープンロジ
  • Founded on 2013/12
  • 87 members
  • Expanding business abroad /
    Funded more than $300,000 /
    Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都豊島区東池袋1丁目34−5 いちご東池袋ビル9F
  • 累計10億調達!巨大物流市場を変革するカスタマーサクセス募集!
    株式会社オープンロジ