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バックオフィス

花業界を一緒に盛り上げたい方募集!バックオフィスで活躍しませんか?

株式会社Crunch Style

株式会社Crunch Style members

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  • ビジョンとBloomee LIFEのサービスに惹かれてジョイン!
    ユーザーさんの心を動かすコンテンツを作ることが好きです。
    マーケティングチームで新規獲得と既存ユーザーさん向けのCRM施策を担当しています。

    現webデザインとコーディングも勉強中です。

  • 一橋大学社会学部を卒業後、社会の変容を担うのはIT業務だと感じ、株式会社富士通システムズ・イーストにSEとして入社。製造業の顧客向けに生産管理システムを構築し、北米の工場に導入する等、グローバル案件に6年ほど携わる。その後、toC向けサービスを作りたいと思い、転職活動中に見つけたBloomee LIFEというサービスに共感しCrunch Styleに入社。現在は、UX向上に関わる事柄全般を統括している。

  • 大学卒業後Web系制作会社にデザイン職で新卒入社。2年目以降はディレクターとして常時10件以上のWebサイト・DTP制作のメイン担当案件を抱え、企画設計からクライアント対応、社内外制作チームの進行管理、時にはデザイン・コーディングまでを1人でこなす。受託の現場で幅広い分野に触れる中で、女性をターゲットにしたクリエイティブへの興味が強まりCrunch Styleに転職。現在は一人目のデザイナーとして社内のビジュアル制作・UI改善全般を担当する。

What we do

私たちは「毎日にちょっとした感動を」というビジョンのもと、ライフスタイルを豊かにするサブスクリプションサービスを展開するスタートアップ企業です。

『Bloomee LIFE』
https://bloomeelife.com/

定期的に、季節のお花がポストに届く、お花のサブスクリプションサービスです。
サービス開始から急成長し、課金ユーザーは1.5万名を突破。
20代後半〜30代の女性から多くの支持を得ています。

Instagramを中心に認知獲得に成功しており、#bloomeelife では30,000枚以上の投稿がございます。

公式Instagram
https://www.instagram.com/bloomeelife/

Why we do

  • 代表取締役 CEO 武井
  • 会社エントランス

◇毎日にちょっとした感動を
私たちは日常生活にちょっとした感動を与えるようなライフスタイルに絡んだ事業を展開していきます。
毎日の生活に笑顔や喜び、感動を創出し、ユーザーの生活に根付くサービスを今後も幅広く提供していきます。

◇手軽にお花やを生活に取り入れてほしい
年々、お花の購入金額は減少傾向にあり、特に20代~30代の若年層の購入金額が低くなってきています。
私たちは『お花』を、インテリアや食事・ファッションと同様、生活を彩り日常に感動を与えることのできる特別なものと考えております。その為、≪お花を購入→飾る→他の人に共有する≫という一連の流れをサービスとして提供していきたいと思っており、
一人でも多くの方に『お花』を飾ることで、豊かな気持ちになってほしいという想いで事業展開をしております。

How we do

  • 毎月メンバーが増えています!急成長スタートアップの醍醐味!
  • オフィスは五反田駅から徒歩2分の便利なロケーション。

まだ数名のスタートアップですが、メンバーもどんどん増えており会社が大きくなっていく過程をみることができるのではないかと思います。

意思決定のスピードはもちろんですが組織や事業の成長スピードも感じることができます。自分の意見がすぐにサービスに反映されることや、会社の成長を感じられるのは、スタートアップならではの魅力です。

Description

"私達は「毎日にちょっとした感動を」をミッションに、毎週お花が届くBloomee LIFEというサービスを運営しています。
定期便だからこそ日々のバックオフィス対応、カスタマーサポートの役割はかなり重要です。

【具体的な仕事内容】
*ご利用者からのお問い合わせ対応(電話・メール)
*提携するお花屋さんとの連絡(LINE)
*その他、花瓶管理などの事務作業

その他、下記のお手伝いをお願いすることもあります。
・花屋さん向けの支払い明細書の作成
・メルマガ作成、LINE@での通知作成

【こんな人が向いています】
・今まで電話や対面での接客経験がある方
・メルマガコンテンツ作成の経験がある方
・カスタマーサポートの経験がある方
・お花が大好きな方
・サポートするのが好きな方
・在庫管理などのこつこつ作業が得意な方

【応募条件】
■PC作業基本操作に慣れている方
 *Gmail
 *Gカレンダー
 *Googleスプレッドシート
 *エクセル
 *ワード
  など。

ご応募お待ちしております。
少しでも気になる方、まずは気軽にお話しましょう!"

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Basic info
Looking for バックオフィス
Job type Internship / Mid-career / Contract work
Company info
Founder 武井 亮太
Founded on September, 2014
Headcount 10 members
Industries IT (Internet/Mobile) / Advertising

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Location

東京都品川区東五反田2-2-2 松楽ビル5階