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事務アシスタント

《働き方相談可!》お花に関するサービスの事務・アシスタント募集!

株式会社Crunch Style

株式会社Crunch Style members

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  • 大学時代を慶應SFCで過ごし、インターネットの面白さに惹かれ、当時10人ほどしかいなかったtrippieceでインターン。そこでは、カスタマーサポートからキュレーションメディアの立ち上げなど、いろいろな業務を経験し、ベンチャーの楽しさを体感しました。

    その後、新卒で株式会社Speeeに入社。人事部中途採用グループに配属、新卒ながら中途採用というハードルが高い環境に四苦八苦したのも良い経験でした。

    結婚を期に退職後、株式会社Crunch Styleに時短でジョイン!お花の定期便「Bloomee LIFE」に携わり、カスタマーサポート業務をメインにいろいろなことをやっています。

  • 株式会社Crunch Styleの代表です。

    日常のライフスタイルにかかわるサービスを展開しています。
    花の定期サブスクリプションサービスBloomee LIFE(https://bloomeelife.com/)
    を中心にプレゼントに特化したキュレーションサービスGiftimeなど3サービスを運営しています。

    私たちの生活にはインターネットが欠かせない環境にどんどんなっているにもかかわらず花業界にはまだまだITの力が活かされていません。

    私たちはそんな昔ながらの花業界に、ITの力で新たな価値を提供し世の中の人のLifeStyleをより楽しくしていくためのサービスを...

  • 中学〜大学までイギリスに留学。ロンドン大学(Imperial College London)を卒業後、マーケティングリサーチ企業に入社。オペレーション、分析、報告など多岐において難易度の高い海外案件を主に担当し、担当案件総額1億円以上を達成。その後リクルートに入社し、1年ほど海外M&Aに際する企業価値の調査およびバリューアップ施策の実施を行い、通期での所属局MVPを受賞。以降、並行して多くの住宅領域における新規事業開発プロジェクトに携わり、コールセンター立ち上げから営業戦略策定まで幅広く担当。現在はデータアナリスト兼エンジニアとしてBloomeeLifeのグロースハックに携わる。

What we do

「日常に感動を」というビジョンのもと、ライフスタイルを豊かにするサービスを展開。
現在、Crunch Styleでは2つの事業を主に展開しています。
・ワンコインで毎週自宅に花が届くお花の定期便サービス『Bloomee LIFE』
https://bloomeelife.com/
・ギフトに特化したメディア『Giftime』
https://www.bloomee.jp/articles
------
お花の定期便サービス『Bloomee LIFE』 は、日本で初めて、ワンコイン(500円)で毎週定期的にお花を受け取れるサブスクリプション型のサービスとして開始しました。
サービス開始から1年で、定期購入いただいているユーザーは5000名を突破し、多くの女性から支持を得ています。
また、各種メディアにも取り上げていただきました!ぜひご覧ください!
■おうちごはん
https://ouchi-gohan.jp/996/
■Locari
https://locari.jp/posts/114027?utm_content=content-searched
------
弊社は「日常に感動を」という軸から今後も様々なサービスを展開していく予定です。

How we do

社員数5名、インターンやアルバイトを含めると15名程度のまだまだこれからのスタートアップです。

ITのスタートアップと聞くと、遅くまで仕事しているの?大変なの?というイメージを持つ方も多いですが、
扱っている商材や、女性社員が多い影響か、アットホームな雰囲気の会社です。ぜひ一度遊びにきてください!

未経験や経験が浅くてもチャレンジする気持ちを持っている人が多く集まっている会社です。
新しいことにチャレンジすることが好きな方大歓迎!

Description

「花のある生活を身近に」をコンセプトに、毎週お花が届くBloomee LIFEのカスタマーサポート・事務を募集します!

▶どんなことやるの?
メインの業務はこんな感じです。
・カスタマーサポート(お客様からのメール対応)
・お花屋さんへの発注業務
・花瓶などの発送、在庫管理
・社内の総務的業務(発注や電話対応など)
・SNSの投稿やコメントへの返信
・メルマガの配信

▶問い合わせ対応ってクレームとかあるの?
Bloomee LIFEをご利用いただいているお客様は、主婦をはじめとする20〜40代の女性が大半のため、あまりクレームは多くありません。
全くないというわけではありませんが、対応できる社員もいるので安心してください!
「いつも可愛いお花をありがとうございます」といった、心がほっこりするようなメールも頻繁にいただきます♪
また、メールでの対応がほとんどになります。

▶どんな人と働くの?
同じチームで働くメンバーは、20〜30代が多くいます。
カスタマーサポートのがっつり経験者もいれば、未経験からジョインした人もいます。
除々に仕事の幅を増やしていけるようサポートしていきます!

▶どんな経験が必要?
◯必須条件
サービスをご覧いただき、ちょっどでもいいサービスだな!と思ってくださった方
Bloomee LIFE
https://bloomeelife.com/

◯歓迎条件
・カスタマーサポートや事務のご経験がある方
・エクセルやGmailに慣れている方
・お花が好きな方

◯勤務時間
・勤務曜日、時間、雇用形態などはご相談ください!
少しでもご興味をお持ちいただけた方のご応募、ぜひお待ちしております!!

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Basic info
Looking for 事務アシスタント
Job type Internship / Mid-career / Contract work
Special features Available to talk on Skype / Students welcome / Free snacks/lunch
Company info
Founder 武井 亮太
Founded on September, 2014
Headcount 10 members
Industries IT (Internet/Mobile) / Advertising

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