Hiroko Noguchi Arai

株式会社温故知新 / PR Director & Creative Director-壱岐リトリート海里村上

Hiroko Noguchi Arai

株式会社温故知新 / PR Director & Creative Director-壱岐リトリート海里村上

東京

Hiroko Noguchi Arai

株式会社温故知新 / PR Director & Creative Director-壱岐リトリート海里村上

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PR Director/ Creative Director-Iki Retreat Kairi Murakami

ホテルが大好きで働きはじめ気がつけば、海外国内の高級ホテルを中心に20年以上経ちました。(株)温故知新には2019年に入社し、PRディレクター、壱岐リトリート海里村上のクリエイティブディレクターを担当しています。

未来

この先やってみたいこと

未来

最終目標は地域創生。各地の素晴らしい文化や魅力を世界に伝えたいと考えています。 マーケティングを担当しホテル旅行業界の革新的な仕組みを広く伝える取組みをしたいと考えています。

2019年4月
-
現在

株式会社温故知新

2 years

PR Director & Creative Director-壱岐リトリート海里村上
現在

2019年4月 -

現在

株式会社温故知新

PR Director & Creative Director-壱岐リトリート海里村上

2019年4月 -

現在

2016年1月
-
2019年3月

ABBA Resorts Management Consulting 株式会社

4 years

セールス & マーケティング 部長

2016年1月 - 2019年3月

老舗高級旅館坐漁荘の国内外営業、広報、OTA集客、宿泊プラン造成、年間イベント企画立案、ブランディング、ホームページ作成、SNS、広告管理、予算管理。 新規開業案件のマーケティングプラン造成

ABBA Resorts Management Consulting 株式会社

セールス & マーケティング 部長

2016年1月 - 2019年3月

老舗高級旅館坐漁荘の国内外営業、広報、OTA集客、宿泊プラン造成、年間イベント企画立案、ブランディング、ホームページ作成、SNS、広告管理、予算管理。 新規開業案件のマーケティングプラン造成

2015年7月
-
2015年12月

Regus 銀座3丁目センター

6 months

General Manager

2015年7月 - 2015年12月

新規開業高級レンタルオフィスの営業と運営管理、サービスメンバーの管理教育。千代田区中央区のエリアセールス

Regus 銀座3丁目センター

General Manager

2015年7月 - 2015年12月

新規開業高級レンタルオフィスの営業と運営管理、サービスメンバーの管理教育。千代田区中央区のエリアセールス

2013年
-
2015年

Small Luxury Hotels of the World (SLH)

3 years

PR Ambassador Japan

2013年 - 2015年

SLH日本地区の初代アンバサダーを拝命し、日本語でプレスリリースを作成や取材対応を担当。また、東京ステーションホテルなど新規加盟施設の加盟のお手伝いや日本語資料を作成し、各施設へ共有。

Small Luxury Hotels of the World (SLH)

PR Ambassador Japan

2013年 - 2015年

SLH日本地区の初代アンバサダーを拝命し、日本語でプレスリリースを作成や取材対応を担当。また、東京ステーションホテルなど新規加盟施設の加盟のお手伝いや日本語資料を作成し、各施設へ共有。

2011年9月
-
2015年6月

株式会社堂島ビルディング

4 years

ホテル事業部 マーケティング支配人

2011年9月 - 2015年6月

九州唯一の高級クラシックホテルの営業企画広報。 在籍中、Small Luxury Hotels of the world のアジア初のPRアンバサダーを拝命。

株式会社堂島ビルディング

ホテル事業部 マーケティング支配人

2011年9月 - 2015年6月

九州唯一の高級クラシックホテルの営業企画広報。 在籍中、Small Luxury Hotels of the world のアジア初のPRアンバサダーを拝命。

2009年6月
-
2011年9月

株式会社マグナ.リゾート

3 years

宿泊部 部長

2009年6月 - 2011年9月

会員制リゾートホテル5カ所の予約センター管理、旗艦ホテルのフロント予約の立てなおしとゼロから教育。 新規開業ラグジュアリーホテルの開業担当。

株式会社マグナ.リゾート

宿泊部 部長

2009年6月 - 2011年9月

会員制リゾートホテル5カ所の予約センター管理、旗艦ホテルのフロント予約の立てなおしとゼロから教育。 新規開業ラグジュアリーホテルの開業担当。

2008年4月
-
2009年5月

株式会社ユーモインク

1 year

インターナショナルセールスマネージャー

2008年4月 - 2009年5月

ホテル学校時代の恩師が経営するSPA関連事業会社にて、 海外SPA事業施設への日本ブランドの商品の営業管理と輸出/在庫管理。また、海外チームスタッフやクライアントへの教育環境手配。 小売商品の開発。

株式会社ユーモインク

インターナショナルセールスマネージャー

2008年4月 - 2009年5月

ホテル学校時代の恩師が経営するSPA関連事業会社にて、 海外SPA事業施設への日本ブランドの商品の営業管理と輸出/在庫管理。また、海外チームスタッフやクライアントへの教育環境手配。 小売商品の開発。

2007年4月
-
2008年3月

ホテル日航天津

1 year

開業準備室 / セールス & マーケティング部 シニアセールスマネージャー

2007年4月 - 2008年3月

ホテルの新規開業。営業部立上げ。 開業後、法人営業を担当し、新規開拓B to B 営業と営業チームの教育。

ホテル日航天津

開業準備室 / セールス & マーケティング部 シニアセールスマネージャー

2007年4月 - 2008年3月

ホテルの新規開業。営業部立上げ。 開業後、法人営業を担当し、新規開拓B to B 営業と営業チームの教育。

2006年9月
-
2007年3月

株式会社スペースセンター JAXA 筑波宇宙センター

7 months

JAXA 筑波宇宙センター広報部 派遣

2006年9月 - 2007年3月

筑波宇宙センターの見学者の案内。 国際宇宙ステーションの視察者への案内説明。 案内係の教育管理。クレーム対応係。マニュアル作成。 (この間、中国勤務へ向け中国語語学学校通学)

株式会社スペースセンター JAXA 筑波宇宙センター

JAXA 筑波宇宙センター広報部 派遣

2006年9月 - 2007年3月

筑波宇宙センターの見学者の案内。 国際宇宙ステーションの視察者への案内説明。 案内係の教育管理。クレーム対応係。マニュアル作成。 (この間、中国勤務へ向け中国語語学学校通学)

2003年7月
-
2006年8月

ホテル日航クアラルンプール

5 years

シニアセールスマネージャー

2003年7月 - 2006年8月

法人営業新規開拓。インバウンド営業、在外日本大使館担当し大使公邸でのパーティ、天皇皇后陛下の担当、東アジア首脳会議などを責任者として担当。

ホテル日航クアラルンプール

シニアセールスマネージャー

2003年7月 - 2006年8月

法人営業新規開拓。インバウンド営業、在外日本大使館担当し大使公邸でのパーティ、天皇皇后陛下の担当、東アジア首脳会議などを責任者として担当。

2002年8月

ゲストリレーションマネージャー

2002年8月

VIPや各国来賓の接遇担当

1998年7月
-
2002年8月

ホテルJALシティ四谷

5 years

営業部宿泊課フロントスーパーバイザー

1998年7月 - 2002年8月

宿泊主体型ホテルでフロント業務全般担当。 新人教育。クレーム対応。総支配人代行で全てのお客様向け謝罪文お礼状作成の担当。顧客管理担当。

ホテルJALシティ四谷

営業部宿泊課フロントスーパーバイザー

1998年7月 - 2002年8月

宿泊主体型ホテルでフロント業務全般担当。 新人教育。クレーム対応。総支配人代行で全てのお客様向け謝罪文お礼状作成の担当。顧客管理担当。

1997年4月
-
1998年3月

コンラッドジュピターズホテルゴールドコースト

1 year

マネジメント研修

1997年4月 - 1998年3月

コンシェルジュ、フロント、レストラン、客室などのオペレーション部門全般の研修。おもてなし企画担当。

コンラッドジュピターズホテルゴールドコースト

マネジメント研修

1997年4月 - 1998年3月

コンシェルジュ、フロント、レストラン、客室などのオペレーション部門全般の研修。おもてなし企画担当。

1997年3月

日本ホテルスクール

国際ホテル学科

1997年3月

日本ホテルスクール

国際ホテル学科

1997年3月

1995年4月
-
1997年2月

パークハイアット東京

2 years

アルバイト クラーク(Intern)

1995年4月 - 1997年2月

レストランクラーク。ロビーのゲストアテンド。

パークハイアット東京

アルバイト クラーク(Intern)

1995年4月 - 1997年2月

レストランクラーク。ロビーのゲストアテンド。

1996年4月
-
1997年1月

帝国ホテル

1 year

アルバイト 宴会サービス(Intern)

1996年4月 - 1997年1月

結婚式のプラッターサービスを担当。

帝国ホテル

アルバイト 宴会サービス(Intern)

1996年4月 - 1997年1月

結婚式のプラッターサービスを担当。

1996年3月

Shoreline Community College

1996年3月

留学

Shoreline Community College

1996年3月

留学

1995年
-
1996年3月

パレスホテル東京

1 year

アルバイト レストランサービス(Intern)

1995年 - 1996年3月

直営レストランでサービスを担当

パレスホテル東京

アルバイト レストランサービス(Intern)

1995年 - 1996年3月

直営レストランでサービスを担当

1995年3月

茨城県立水海道第一高等学校

普通科

1995年3月

茨城県立水海道第一高等学校

普通科

1995年3月