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「引越しワンストップサービス」の協⼒主体会社(ポータル事業者)として、2020年度実サービス検証を開始しました!

こんにちは、ウェブクルー人事部の斉藤です!

本日より、内閣官房が推進する「引越しワンストップサービス」の協⼒主体会社(ポータル事業者)として、2020年度実サービス検証を開始しました。

▽コーポレートサイトリリース

https://www.webcrew.co.jp/news/detail/20201125.html

ズバット 引越し手続き(URL:https://zba.jp/hikkoshi/tetsuzuki/

目次

■2020年度実サービス検証開始の経緯

■2019年度実証実験時からの追加機能

■私たちが目指すこと

■2020年度実サービス検証開始の経緯

2019年度より実証実験を開始し、ウェブクルーは協力主体会社として『ズバット 引越し手続き』をリリースしています。

▽2019年度実証実験に参加、「ズバット引越し手続き」リリース

https://www.webcrew.co.jp/news/detail/20191202.html


2019年度、実証実験を行い、以下2点が課題として導出されました。

①引越しポータルサイトで対応する受け手事業者等の拡大

②引越しポータルサイトでの手続きがオンライン完結できること

その課題を踏まえ、 2020年度でも引越しワンストップサービスのさらなる普及促進に向けて、実サービス検証を実施することとなりました。

■2019年度実証実験時からの追加機能

①ライフライン手続きをオンライン完結するために必要な入力項目の追加
 →”電話で”追加情報を確認する必要をなくす
②重要事項説明等、各社と契約する際に必要な同意事項の掲載および同意取得機能の追加
 →”電話で”説明・同意確認する必要をなくす


上記追加によって、サイト利用後に事業者からお客様に対して電話をする必要がなくなるため、手続きのオンライン完結が可能となりました!

■私たちが目指すこと

昨今、コロナ禍による各種手続きのデジタルシフトが重要視され、行政、教育、医療等でもデジタル化の動きが加速しています。引越しにおいても、さまざまな手続きが発生し、これらをデジタル化によりワンストップで実現することを目指しています。

私たちが目指すのは、業界初の「引越し手続きオンライン化」を実現し、利用者の利便性向上・事業者や自治体の工数削減になるサービスを創ることです。

検証への参加がゴールではありません。ここからがスタートですので、ぜひ今後もご期待ください!

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