フルカイテン株式会社

◆業務内容◆ AI×SaaSプロダクト『FULL KAITEN』の開発部門で、データに関するエンジニアリングを担当頂きます。 顧客の持つさまざまなビッグデータをクラウド環境で統合し、その分析と活用が可能となるよう基盤を構築、運用します。 【募集背景】 多くの機能改善要望や機能追加要望があり、開発チームの強化が急務となっています。 【具体的な業務】 ・データ基盤の運用及び保守開発 ・新規データ取得のETLの設計及び実装 ・構成/プロセスの見直し ・データウェアハウスの設計及び実装 【チーム体制】 開発責任者　1名 Lフロントエンドエンジニア　1名 Lバックエンドエンジニア　3名 Lデータエンジニア　1名（★ここが今回の募集ポジションです） ※上記は社員のみ 業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。 【環境】 - AWS: EC2、ECS、StepFunctions、S3、Aurora(PostgreSQL)、Redshift、Elasticsearch Service、Cloud Watch - Python、Rust、Spark 【必須（MUST）】 ・Pythonでの開発経験 ・SQLを用いたデータ集計・加工業務の経験 ・AWSまたはGCPのクラウド環境での実務経験 ・ETL/EAIツールの導入・運用経験 【歓迎（WANT）】 ・バックエンドシステムの開発経験 ・チームの業務プロセス改善の経験 ・ピープルマネジメント経験 【求める人物像】 ・当社のミッション、ビジョンに共感できる人 ・スタートアップで、組織と個人の成長を楽しめる人 ・事業の成功のために、臨機応変に対応できる人 ・ビジネス視点で物事を考えられる人 ・チームと協議しながら、システムを継続的に改善していける人 ・技術に興味があり、継続的に学習している人 【ワークスタイル】 コロナ禍においてリモート制度を導入しています。（2週間に1度はオフラインでエンジニア全体MTGあり。） 【勤務地】 【東京】 東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤 JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分 京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分 ※2021年8月より隔週水曜日は出社日。それ以外は自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 【大阪】 大阪オフィス：大阪市福島区福島1-4-4セントラル70 2F JR環状線・阪神線「福島」駅、JR東西線「新福島」駅徒歩5分 ※2021年8月より自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 ※隔週水曜日は東京にてエンジニア全体のMTGがございます。 【勤務時間】 9:00～18:00 【その他】 土日祝・その他休日あり 子育て中の男女社員が多数在籍 屋内禁煙 ◆一緒に働く仲間◆ ▼フロントエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/309781 ▼バックエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/290298 ▼開発リーダーのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/280016

AI×SaaSプロダクト『FULL KAITEN』の開発部門で、システム運用を担当頂きます。 【募集背景】 多くの機能改善要望や機能追加要望があり、開発チームの強化が急務となっています。 【業務内容】 自社SaaSサービス「Full-kaiten」を支えるインフラ環境構築・運用などのシステム管理業務に加え、サービスの監視やパフォーマンス・チューニング、運用業務効率化のツール作成など、プロダクト開発チームとともに信頼性の高いサービスの設計と実装を行います。 【チーム体制】 開発責任者　1名 Lフロントエンドエンジニア　1名 Lバックエンドエンジニア　3名 LSRE　0名（★ここが今回の募集ポジションです） ※上記は社員のみ 業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。 【環境】 - AWS: EC2、ECS、StepFunctions、S3、Aurora(PostgreSQL)、Elastic Search、Cloud Watch - Python、Rust、Spark 【この仕事の魅力ポイント】 ・自社プロダクト ・AI×SaaSに携われる ・スタートアップの初期メンバーとして、技術的なことだけではなく、組織作りから携われる ・自分の技術をつかって社会問題解決に貢献できる 【必須（MUST）】 ・目安3年以上のAWSやGCPなどクラウドを利用したサーバ構築および運用保守 ・何らかのプログラム言語が使用出来ること ・gitを利用した開発経験 ・Dockerなどのコンテナ技術を利用した開発・運用経験 【歓迎（WANT）】 ・自社サービスの開発運用経験 ・Pulumi、Terraformなどを利用したInfrastructure as Codeの実践経験 ・クラウドネイティブなシステム構築および運用保守経験 ・コードレビューを中心とした開発サイクルの経験 ・スクラムによるアジャイル開発の経験 ・アプリケーション開発への興味または経験 ・ログ解析、モニタリング自動化経験 【こんな人と働きたい】 ・当社のミッション、ビジョンに共感できる人 ・スタートアップで、組織と個人の成長を楽しめる人 ・事業の成功のために、臨機応変に対応できる人 ・ビジネス視点で物事を考えられる人 ・チームと協議しながら、システムを継続的に改善していける人 ・技術に興味があり、継続的に学習している人 【ワークスタイル】 ・現在正社員のみ募集しております 【勤務地】 【東京】 東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤 JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分 京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分 ※2021年8月より隔週水曜日は出社日。それ以外は自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 【大阪】 大阪オフィス：大阪市福島区福島1-4-4セントラル70 2F JR環状線・阪神線「福島」駅、JR東西線「新福島」駅徒歩5分 ※2021年8月より自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 ※隔週水曜日は東京にてエンジニア全体のMTGがございます。 【勤務時間】 9:00～18:00 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 【開発メンバーが書いたストーリーはこちら！】 廃棄問題を解決するために入社した、データサイエンティストのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/204947 大手から転職してきた、データサイエンティストのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/250604

AI×SaaSプロダクト『FULL KAITEN』の開発部門で、データサイエンス領域開発のポジションになります。 【募集背景】 多くの機能改善要望や機能追加要望があり、開発チームの強化が急務となっています。 【業務内容】 ・予測モデルの開発および運用 【チーム体制】 開発責任者　1名 Lフロントエンドエンジニア　1名 Lバックエンドエンジニア　3名 Lデータサイエンス　1名（★ここが今回の募集ポジションです） ※上記は社員のみ 業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。 【使用技術】 ・開発言語： Python ・DB：Redshift, Aurora(PostgreSQL互換) ・インフラ： Amazon Web Services ・AWS製品： ECS, S3, Step Functions, Lambda ・機械学習ツール：Kedro, MLflow ・ツール： GitHub、Slack、CircleCI、Sentry 【この仕事の魅力ポイント】 ・自社プロダクト ・AI×SaaSに携われる ・スタートアップの初期メンバーとして、技術的なことだけではなく、組織作りから携われる ・自分の技術をつかって社会問題解決に貢献できる 【必須（MUST）】 ・データサイエンティストとして、分析の問題設定から従事されたご経験 ・Pythonでのモデル開発のご経験 ・テーブルデータを用いたモデル開発・データ分析のご経験 【歓迎（WANT）】 ・機械学習モデルをシステムに組み込める方 ・AWSやGCPといったクラウド環境での開発経験 ・時系列データの解析手法に関する知識 ・統計学・機械学習に関する基礎的な理解 ・Dockerを用いた開発経験・知識 【こんな人と働きたい】 ・当社のミッション、ビジョンに共感できる人 ・スタートアップで、組織と個人の成長を楽しめる人 ・事業の成功のために、臨機応変に対応できる人 ・ビジネス視点で物事を考えられる人 ・チームと協議しながら、システムを継続的に改善していける人 ・技術に興味があり、継続的に学習している人 【勤務地】 【東京】 東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤 JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分 京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分 ※2021年8月より隔週水曜日は出社日。それ以外は自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 【大阪】 大阪オフィス：大阪市福島区福島1-4-4セントラル70 2F JR環状線・阪神線「福島」駅、JR東西線「新福島」駅徒歩5分 ※2021年8月より自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 ※隔週水曜日は東京にてエンジニア全体のMTGがございます。 【勤務時間】 9:00～18:00 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 【開発メンバーが書いたストーリーはこちら！】 廃棄問題を解決するために入社した、データサイエンティストのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/204947 大手から転職してきた、データサイエンティストのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/250604

AI×SaaSプロダクト『FULL KAITEN』の開発部門で、フロントエンドの開発を担当頂 きます。 【募集背景】 多くの機能改善要望や機能追加要望があり、開発チームの強化が急務となっています。 【業務内容】 ・新機能の開発 ・機能改善要望についての開発 ・障害発生時の対応 【フロントエンドの範囲】 ・React/Redux、Next.jsを使用したWebアプリケーション 【チーム体制】 開発責任者　1名 Lフロントエンドエンジニア 1名（★ここが今回の募集ポジションです） Lバックエンドエンジニア　3名 Lデータサイエンス　1名 ※上記は社員のみ 業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。 【使用技術】 ・開発言語： TypeScript、JavaScript、HTML5、CSS3 ・ライブラリ・フレームワーク：React/Redux、Next.js、chart.js、MaterialUI ・API通信： GraphQL、axios ・インフラ： Amazon Web Services ・AWS製品： EC2、ECS、S3、SES、CodeDeploy、Route53、ALB、CloudWatch、WAF ・ツール： GitHub、ZenHub、Slack、CircleCI、Sentry 【この仕事の魅力ポイント】 ・自社プロダクト ・AI×SaaSに携われる ・スタートアップの初期メンバーとして、技術的なことだけではなく、組織作りから携われる ・自分の技術をつかって社会問題解決に貢献できる 【ワークスタイル】 コロナ禍においてリモート制度を導入しています。（2週間に1度はオフラインでエンジニア全体MTGあり。） 【勤務地】 【東京】 東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤 JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分 京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分 ※2021年8月より隔週水曜日は出社日。それ以外は自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 【大阪】 大阪オフィス：大阪市福島区福島1-4-4セントラル70 2F JR環状線・阪神線「福島」駅、JR東西線「新福島」駅徒歩5分 ※2021年8月より自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 ※隔週水曜日は東京にてエンジニア全体のMTGがございます。 【勤務時間】 9:00～18:00 【その他】 土日祝・その他休日あり 子育て中の男女社員が多数在籍 屋内禁煙 ◆一緒に働く仲間◆ ▼フロントエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/309781 ▼バックエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/290298 ▼開発リーダーのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/280016

AI×SaaSプロダクト『FULL KAITEN』の開発部門で、バックエンドの開発を担当頂きます。 【募集背景】 多くの機能改善要望や機能追加要望があり、開発チームの強化が急務となっています。 【業務内容】 ・新機能の開発 ・機能改善要望についての開発 ・障害発生時の対応 【チーム体制】 開発責任者　1名 Lフロントエンドエンジニア　1名 Lバックエンドエンジニア　3名（★ここが今回の募集ポジションです） Lデータサイエンス　1名 ※上記は社員のみ 業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。 【バックエンドの範囲】 ・データ集計基盤 ・フロントエンドとのAPI（GraphQL） 【使用技術】 ・開発言語： Rust、Python ・ライブラリ・フレームワーク： actix-web、Juniper、embulk ・API通信： GraphQL ・DB： Aurora(PostgreSQL互換)、Redshift ・検索エンジン： Amazon Elasticsearch Service ・インフラ： Amazon Web Services ・AWS製品： EC2、ECS、S3、Redshift、Step Functions ・ツール： GitHub、Slack、CircleCI、Sentry 【この仕事の魅力ポイント】 ・自社プロダクト ・AI×SaaSに携われる ・スタートアップの初期メンバーとして、技術的なことだけではなく、組織作りから携われる ・自分の技術をつかって社会問題解決に貢献できる 【必須（MUST）】 ・Webサービスやシステム開発におけるサーバサイドエンジニアとして3年以上の開発経験 ・静的型付け言語(Rust、Go、Scala、Java、C++など)を1つ以上学ばれたご経験(独学でも可) ・データベースを使用したシステム開発のご経験 ・AWSなどクラウド環境を利用したシステム開発のご経験 【歓迎（WANT）】 ・GraphQLサーバーの開発経験 ・Dockerなどのコンテナ技術を利用した開発経験 ・自社サービスの開発運用経験 ・複数言語でのプログラミング経験 ・Rustでのプログラミング経験 ・AWS全般の知識 ・システムアーキテクチャ設計の経験 ・データベース設計の経験 ・スクラム開発の経験 【こんな人と働きたい】 ・当社のミッション、ビジョンに共感できる人 ・スタートアップで、組織と個人の成長を楽しめる人 ・事業の成功のために、臨機応変に対応できる人 ・ビジネス視点で物事を考えられる人 ・チームと協議しながら、システムを継続的に改善していける人 ・技術に興味があり、継続的に学習している人 【ワークスタイル】 コロナ禍においてリモート制度を導入しています。（2週間に1度はオフラインでエンジニア全体MTGあり。） 【勤務地】 【東京】 東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤 JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分 京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分 ※2021年8月より隔週水曜日は出社日。それ以外は自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 【大阪】 大阪オフィス：大阪市福島区福島1-4-4セントラル70 2F JR環状線・阪神線「福島」駅、JR東西線「新福島」駅徒歩5分 ※2021年8月より自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 ※隔週水曜日は東京にてエンジニア全体のMTGがございます。 【勤務時間】 9:00～18:00 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 【開発メンバーが書いたストーリーはこちら！】 フロントエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/309781 バックエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/290298

AI×SaaSプロダクト『FULL KAITEN』の開発部門で、バックエンドの開発を担当頂きます。 【募集背景】 多くの機能改善要望や機能追加要望があり、開発チームの強化が急務となっています。 【業務内容】 ・新機能の開発 ・機能改善要望についての開発 ・障害発生時の対応 【チーム体制】 開発責任者　1名 Lフロントエンドエンジニア　1名 Lバックエンドエンジニア　3名（★ここが今回の募集ポジションです） Lデータサイエンス　1名 ※上記は社員のみ 業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。 【バックエンドの範囲】 ・データ集計基盤 ・フロントエンドとのAPI（GraphQL） 【使用技術】 ・開発言語： Rust、Python ・ライブラリ・フレームワーク： actix-web、Juniper、embulk ・API通信： GraphQL ・DB： Aurora(PostgreSQL互換)、Redshift ・検索エンジン： Amazon Elasticsearch Service ・インフラ： Amazon Web Services ・AWS製品： EC2、ECS、S3、Redshift、Step Functions ・ツール： GitHub、Slack、CircleCI、Sentry 【この仕事の魅力ポイント】 ・自社プロダクト ・AI×SaaSに携われる ・スタートアップの初期メンバーとして、技術的なことだけではなく、組織作りから携われる ・自分の技術をつかって社会問題解決に貢献できる 【必須（MUST）】 ・Webサービスやシステム開発におけるサーバサイドエンジニアとして3年以上の開発経験 ・静的型付け言語(Rust、Go、Scala、Java、C++など)を1つ以上学ばれたご経験(独学でも可) ・データベースを使用したシステム開発のご経験 ・AWSなどクラウド環境を利用したシステム開発のご経験 【歓迎（WANT）】 ・GraphQLサーバーの開発経験 ・Dockerなどのコンテナ技術を利用した開発経験 ・自社サービスの開発運用経験 ・複数言語でのプログラミング経験 ・Rustでのプログラミング経験 ・AWS全般の知識 ・システムアーキテクチャ設計の経験 ・データベース設計の経験 ・スクラム開発の経験 【こんな人と働きたい】 ・当社のミッション、ビジョンに共感できる人 ・スタートアップで、組織と個人の成長を楽しめる人 ・事業の成功のために、臨機応変に対応できる人 ・ビジネス視点で物事を考えられる人 ・チームと協議しながら、システムを継続的に改善していける人 ・技術に興味があり、継続的に学習している人 【ワークスタイル】 コロナ禍においてリモート制度を導入しています。（2週間に1度はオフラインでエンジニア全体MTGあり。） 【勤務地】 【東京】 東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤 JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分 京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分 ※2021年8月より隔週水曜日は出社日。それ以外は自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 【大阪】 大阪オフィス：大阪市福島区福島1-4-4セントラル70 2F JR環状線・阪神線「福島」駅、JR東西線「新福島」駅徒歩5分 ※2021年8月より自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 ※隔週水曜日は東京にてエンジニア全体のMTGがございます。 【勤務時間】 9:00～18:00 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 【開発メンバーが書いたストーリーはこちら！】 フロントエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/309781 バックエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/290298 開発リーダーのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/280016

【募集背景】 お客様が「FULL KAITEN」を導入するためには、FULL KAITENが必要なデータをお客様がシステムで管理していることや、そのデータをFULL KAITENに送信できることが条件になります。 また契約後はお客様のデータが「FULL KAITEN」に連携できるようにしなければなりません。 この最も重要な業務を専任で担当するプリセールスエンジニアチームを立ち上げることにしました。 【具体的な業務】 ・顧客のシステム環境やデータ内容をヒアリングしFULL KAITEN導入可否を判断 ・データ連携プロジェクトの進行・工程管理 ・データ連携に関わる顧客支援・調整・折衝 ・連携データ設計（顧客データ確認、データ変換方式・連携方式の設計） ・エンジニアチームへの設計内容の指示 ・開発完了したデータ変換プログラムの品質チェック（QA） ・後工程のカスタマーサクセスチームへの情報連携（顧客状況・要望） ・チームの業務プロセス改善 【仕事の魅力】 ・ 成長中のSaaSスタートアップで、セールスとエンジニアの橋渡しの0→1を自由にデザインできます ・事業の成長が社会への貢献に直結する企業の成長を支える屋台骨となるチームの一人目採用です 【必須条件（MUST）】 ・ITコンサル会社やSI会社等における業務システム（販売管理システム尚可）開発のプリセールスエンジニア、またはフィールドエンジニアとしての経験 ・業務システムのプロジェクトマネジメント、要件定義、概要設計の経験 ・高い顧客折衝能力（顧客に対してでも相手のためになるのであれば交渉や提案ができること等） 【歓迎（WANT）】 ・SQLを用いたデータ集計・加工業務の経験 ・ETL/EAIツールの導入・運用経験 ・バックエンドシステムの開発経験 　※エンジニアからビジネスサイドへジョブチェンジされた方など大歓迎 ・チームの業務プロセス改善の経験 ・ピープルマネジメント経験 【求める人物像】 ・当社のミッション、バリューに強く共感できる人 ・カルチャーの重要性を理解している人 ・チームファーストで動くことができる人 ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢があること ・思考が柔軟で自己発信型の方 【勤務地】 ・東京 【勤務時間など】 9:00～18:00 週休二日（土日祝） 夏季・年末年始・その他 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・男性・女性共に出産または育児後復帰実績あり ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 ◆この職種に関連する人気のストーリー◆ 誰にも言わないでおこうと思っていたんだけど、取締役就任のオファーを断ったら社長に「さぶいな」と斬られた https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/297862 エンジニア・PM経験者がフルカイテンのミッションに共感した理由 https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/215758

AI×SaaSプロダクト『FULL KAITEN』の開発部門で、バックエンドの開発を担当頂きます。 【募集背景】 多くの機能改善要望や機能追加要望があり、開発チームの強化が急務となっています。 【業務内容】 ・新機能の開発 ・機能改善要望についての開発 ・障害発生時の対応 【チーム体制】 開発責任者　1名 Lフロントエンドエンジニア　1名 Lバックエンドエンジニア　3名（★ここが今回の募集ポジションです） Lデータサイエンス　1名 ※上記は社員のみ 業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。 【バックエンドの範囲】 ・データ集計基盤 ・フロントエンドとのAPI（GraphQL） 【使用技術】 ・開発言語： Rust、Python ・ライブラリ・フレームワーク： actix-web、Juniper、embulk ・API通信： GraphQL ・DB： Aurora(PostgreSQL互換)、Redshift ・検索エンジン： Amazon Elasticsearch Service ・インフラ： Amazon Web Services ・AWS製品： EC2、ECS、S3、Redshift、Step Functions ・ツール： GitHub、Slack、CircleCI、Sentry 【この仕事の魅力ポイント】 ・自社プロダクト ・AI×SaaSに携われる ・スタートアップの初期メンバーとして、技術的なことだけではなく、組織作りから携われる ・自分の技術をつかって社会問題解決に貢献できる 【必須（MUST）】 ・Webサービスやシステム開発におけるサーバサイドエンジニアとして3年以上の開発経験 ・静的型付け言語(Rust、Go、Scala、Java、C++など)を1つ以上学ばれたご経験(独学でも可) ・データベースを使用したシステム開発のご経験 ・AWSなどクラウド環境を利用したシステム開発のご経験 【歓迎（WANT）】 ・GraphQLサーバーの開発経験 ・Dockerなどのコンテナ技術を利用した開発経験 ・自社サービスの開発運用経験 ・複数言語でのプログラミング経験 ・Rustでのプログラミング経験 ・AWS全般の知識 ・システムアーキテクチャ設計の経験 ・データベース設計の経験 ・スクラム開発の経験 【こんな人と働きたい】 ・当社のミッション、ビジョンに共感できる人 ・スタートアップで、組織と個人の成長を楽しめる人 ・事業の成功のために、臨機応変に対応できる人 ・ビジネス視点で物事を考えられる人 ・チームと協議しながら、システムを継続的に改善していける人 ・技術に興味があり、継続的に学習している人 【ワークスタイル】 コロナ禍においてリモート制度を導入しています。（2週間に1度はオフラインでエンジニア全体MTGあり。） 【勤務地】 【東京】 東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤 JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分 京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分 ※2021年8月より隔週水曜日は出社日。それ以外は自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 【大阪】 大阪オフィス：大阪市福島区福島1-4-4セントラル70 2F JR環状線・阪神線「福島」駅、JR東西線「新福島」駅徒歩5分 ※2021年8月より自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 ※隔週水曜日は東京にてエンジニア全体のMTGがございます。 【勤務時間】 9:00～18:00 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 【開発メンバーが書いたストーリーはこちら！】 フロントエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/309781 バックエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/290298 開発リーダーのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/280016

AI×SaaSプロダクト『FULL KAITEN』の開発部門で、データサイエンス領域開発のポジションになります。 【募集背景】 多くの機能改善要望や機能追加要望があり、開発チームの強化が急務となっています。 【業務内容】 ・予測モデルの開発および運用 【チーム体制】 開発責任者　1名 Lフロントエンドエンジニア　1名 Lバックエンドエンジニア　3名 Lデータサイエンス　1名（★ここが今回の募集ポジションです） ※上記は社員のみ 業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。 【使用技術】 ・開発言語： Python ・DB：Redshift, Aurora(PostgreSQL互換) ・インフラ： Amazon Web Services ・AWS製品： ECS, S3, Step Functions, Lambda ・機械学習ツール：Kedro, MLflow ・ツール： GitHub、Slack、CircleCI、Sentry 【この仕事の魅力ポイント】 ・自社プロダクト ・AI×SaaSに携われる ・スタートアップの初期メンバーとして、技術的なことだけではなく、組織作りから携われる ・自分の技術をつかって社会問題解決に貢献できる 【必須（MUST）】 ・データサイエンティストとして、分析の問題設定から従事されたご経験 ・Pythonでのモデル開発のご経験 ・テーブルデータを用いたモデル開発・データ分析のご経験 【歓迎（WANT）】 ・機械学習モデルをシステムに組み込める方 ・AWSやGCPといったクラウド環境での開発経験 ・時系列データの解析手法に関する知識 ・統計学・機械学習に関する基礎的な理解 ・Dockerを用いた開発経験・知識 【こんな人と働きたい】 ・当社のミッション、ビジョンに共感できる人 ・スタートアップで、組織と個人の成長を楽しめる人 ・事業の成功のために、臨機応変に対応できる人 ・ビジネス視点で物事を考えられる人 ・チームと協議しながら、システムを継続的に改善していける人 ・技術に興味があり、継続的に学習している人 【勤務地】 【東京】 東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤 JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分 京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分 ※2021年8月より隔週水曜日は出社日。それ以外は自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 【大阪】 大阪オフィス：大阪市福島区福島1-4-4セントラル70 2F JR環状線・阪神線「福島」駅、JR東西線「新福島」駅徒歩5分 ※2021年8月より自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 ※隔週水曜日は東京にてエンジニア全体のMTGがございます。 【勤務時間】 9:00～18:00 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 【開発メンバーが書いたストーリーはこちら！】 廃棄問題を解決するために入社した、データサイエンティストのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/204947 大手から転職してきた、データサイエンティストのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/250604

AI×SaaSプロダクト『FULL KAITEN』の開発部門で、フロントエンドの開発を担当頂 きます。 【募集背景】 多くの機能改善要望や機能追加要望があり、開発チームの強化が急務となっています。 【業務内容】 ・新機能の開発 ・機能改善要望についての開発 ・障害発生時の対応 【フロントエンドの範囲】 ・React/Redux、Next.jsを使用したWebアプリケーション 【チーム体制】 開発責任者　1名 Lフロントエンドエンジニア 1名（★ここが今回の募集ポジションです） Lバックエンドエンジニア　3名 Lデータサイエンス　1名 ※上記は社員のみ 業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。 【使用技術】 ・開発言語： TypeScript、JavaScript、HTML5、CSS3 ・ライブラリ・フレームワーク：React/Redux、Next.js、chart.js、MaterialUI ・API通信： GraphQL、axios ・インフラ： Amazon Web Services ・AWS製品： EC2、ECS、S3、SES、CodeDeploy、Route53、ALB、CloudWatch、WAF ・ツール： GitHub、ZenHub、Slack、CircleCI、Sentry 【ワークスタイル】 コロナ禍においてリモート制度を導入しています。（2週間に1度はオフラインでエンジニア全体MTGあり。） 【勤務地】 【東京】 東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤 JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分 京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分 ※2021年8月より隔週水曜日は出社日。それ以外は自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 【大阪】 大阪オフィス：大阪市福島区福島1-4-4セントラル70 2F JR環状線・阪神線「福島」駅、JR東西線「新福島」駅徒歩5分 ※2021年8月より自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 ※隔週水曜日は東京にてエンジニア全体のMTGがございます。 【勤務時間】 9:00～18:00 【その他】 土日祝・その他休日あり 子育て中の男女社員が多数在籍 屋内禁煙 ◆一緒に働く仲間◆ ▼フロントエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/309781 ▼バックエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/290298 ▼開発リーダーのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/280016

AI×SaaSプロダクト『FULL KAITEN』の開発部門で、バックエンドの開発を担当頂きます。 【募集背景】 多くの機能改善要望や機能追加要望があり、開発チームの強化が急務となっています。 【業務内容】 ・新機能の開発 ・機能改善要望についての開発 ・障害発生時の対応 【チーム体制】 開発責任者　1名 Lフロントエンドエンジニア　1名 Lバックエンドエンジニア　3名（★ここが今回の募集ポジションです） Lデータサイエンス　1名 ※上記は社員のみ 業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。 【バックエンドの範囲】 ・データ集計基盤 ・フロントエンドとのAPI（GraphQL） 【使用技術】 ・開発言語： Rust、Python ・ライブラリ・フレームワーク： actix-web、Juniper、embulk ・API通信： GraphQL ・DB： Aurora(PostgreSQL互換)、Redshift ・検索エンジン： Amazon Elasticsearch Service ・インフラ： Amazon Web Services ・AWS製品： EC2、ECS、S3、Redshift、Step Functions ・ツール： GitHub、Slack、CircleCI、Sentry 【この仕事の魅力ポイント】 ・自社プロダクト ・AI×SaaSに携われる ・スタートアップの初期メンバーとして、技術的なことだけではなく、組織作りから携われる ・自分の技術をつかって社会問題解決に貢献できる 【必須（MUST）】 ・Webサービスやシステム開発におけるサーバサイドエンジニアとして3年以上の開発経験 ・静的型付け言語(Rust、Go、Scala、Java、C++など)を1つ以上学ばれたご経験(独学でも可) ・データベースを使用したシステム開発のご経験 ・AWSなどクラウド環境を利用したシステム開発のご経験 【歓迎（WANT）】 ・GraphQLサーバーの開発経験 ・Dockerなどのコンテナ技術を利用した開発経験 ・自社サービスの開発運用経験 ・複数言語でのプログラミング経験 ・Rustでのプログラミング経験 ・AWS全般の知識 ・システムアーキテクチャ設計の経験 ・データベース設計の経験 ・スクラム開発の経験 【こんな人と働きたい】 ・当社のミッション、ビジョンに共感できる人 ・スタートアップで、組織と個人の成長を楽しめる人 ・事業の成功のために、臨機応変に対応できる人 ・ビジネス視点で物事を考えられる人 ・チームと協議しながら、システムを継続的に改善していける人 ・技術に興味があり、継続的に学習している人 【ワークスタイル】 コロナ禍においてリモート制度を導入しています。（2週間に1度はオフラインでエンジニア全体MTGあり。） 【勤務地】 【東京】 東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤 JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分 京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分 ※2021年8月より隔週水曜日は出社日。それ以外は自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 【大阪】 大阪オフィス：大阪市福島区福島1-4-4セントラル70 2F JR環状線・阪神線「福島」駅、JR東西線「新福島」駅徒歩5分 ※2021年8月より自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 ※隔週水曜日は東京にてエンジニア全体のMTGがございます。 【勤務時間】 9:00～18:00 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 【開発メンバーが書いたストーリーはこちら！】 フロントエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/309781 バックエンドエンジニアのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/290298 開発リーダーのストーリー https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/280016

小売企業を中心としたクライアントとプロジェクトをPMとして共同で進行し、 カスタマーサクセス・データエンジニア・開発部隊と共に、顧客体験を創造していく仕事です。 AI×SaaSプロダクト『FULL KAITEN』の開発部門で、システム運用・設計を担当頂きます。 （チーム体制） 開発責任者（CPO）　1名 Lプロダクトオーナー　1名 Lデータサイエンティスト　1名 Lデータエンジニア　1名 Lプロフェッショナルサービス　0名（★ここが今回の募集ポジションです） ※上記は社員のみ 業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。 （業務内容） プロダクトの肝となる、最も大切なお客様のデータをお預かりし、FULL KAITENに取り込むための設計やお客様のデータを活用し、分析する業務を担当いただきます。 お客様とのディスカッションや、その内容受け、エンジニア部隊と連携しながら業務を進めていただきます。 ①データ連携支援 ・データ連携プロジェクトの進行・工程管理 ・データ連携に関わる顧客支援・調整・折衝 ・開発完了したデータ変換プログラムの品質チェック（QA） ②データ分析支援 お客様に成果を出していただけるよう、データ分析の点から貢献いただきます。 例えば、データ自体は持っているけれど、FULL KAITENの画面上から確認することができない項目があるんだけど... そんな時に、データを帳票でお客様にお渡しすることや、分析結果を提出することで、 プロダクトに頼らなくても、お客様の欲しいデータをお渡しすることで、成果コミットすることができます。 ・FULL KAITENのデータと顧客のデータを活用し、顧客が望む分析や帳票を企画 ・データ分析に関わる顧客支援・調整・折衝 ・データ分析に関する開発の進行・工程管理 ・開発完了したデータ変換プログラムの品質チェック （この仕事の魅力ポイント） ・成長中のSaaSスタートアップで、プロダクトに反映できるような分析をプロトタイプとして、顧客とともに作り上げることができます。 ・自社プロダクト ・AI×SaaSに携われる ・スタートアップの初期メンバーとして、組織作りから携われる ・自分のスキルを生かして社会問題解決に貢献できる 【必須スキル】 ・業務システムのプロジェクトマネジメント ・高い顧客折衝能力 営業経験や、お客様とプロジェクトをされてきた方歓迎！ 【歓迎スキル】 ・業務システムの要件定義、概要設計経験 ・SQLを用いたデータ集計・加工業務の経験／ETL/EAIツールの導入・運用経験 ・バックエンドシステムの開発経験※エンジニアからビジネスサイドへジョブチェンジされた方等 【求める人物像】 ・当社のミッション、バリューに強く共感できる人 ・カルチャーの重要性を理解している人 ・チームファーストで動くことができる人 ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢があること

AI×SaaSプロダクト『FULL KAITEN』の開発部門で、システム運用を担当頂きます。 （チーム体制） 開発責任者（CPO）　1名 Lプロダクトオーナー　0名（★ここが今回の募集ポジションです） Lデータサイエンティスト　1名 Lデータエンジニア　1名 Lプロフェッショナルサービス　1名 ※上記は社員のみ 業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。 （業務内容） プロダクトロードマップの策定 プロダクト要件定義 プロダクトバックログの管理 プロダクトバックログアイテムの作成 一部スクラムイベントの主催 顧客、ビジネスサイド、開発チームとの対話 開発の予実管理 開発チームの成果物レビューおよびリリース判定 （この仕事の魅力ポイント） ・成長中のSaaSスタートアップで、プロダクトに反映できるような分析をプロトタイプとして、顧客とともに作り上げることができます。 ・自社プロダクト ・AI×SaaSに携われる ・スタートアップの初期メンバーとして、組織作りから携われる ・自分のスキルを生かして社会問題解決に貢献できる （必須スキル） ・2年以上のシステムやサービスの企画・要件定義の経験 ・情報技術について基礎的な知識 （歓迎スキル） ・システムやサービスの開発経験 ・スクラムにおけるプロダクトオーナー経験 （求める人物像） ・当社のミッション、バリューに強く共感できる人 ・カルチャーの重要性を理解している人 ・チームファーストで動くことができる人 ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢があること

◆業務内容◆ 契約後のお客様が「FULL KAITEN」を導入するまでのデータ連携フェーズのプロジェクトマネジメントをお願いします。 お客様の基幹システムやそのデータ構造の理解をした上で、お客様データをFULL KAITEN形式に変換するためのデータマッピング/データ変換の設計/データ設計内容のエンジニアへの指示等のデータインテグレーションを行い、FULL KAITEN導入までのプロジェクトをお客様、他チームと連携しながら推進します。 そして...!!! 2021年春に「FULL KAITEN」は新バージョンがリリース予定 それに伴い、 ・新バージョンでの業務設計 ・データ連携プロセスの見直し・改善 など、いわゆる「0→1フェーズ立ち上げ」も一緒に行っていきたいと思っています。 具体的な定常業務としては、 ・データ連携プロジェクトの進行・工程管理 ・データ連携に関わる顧客支援・調整・折衝 ・連携データ設計（顧客データ確認、データ変換方式・連携方式の設計） ・エンジニアチームへの設計内容の指示 ・開発完了したデータ変換プログラムの品質チェック（QA） ・後工程のカスタマーサクセスチームへの情報連携（顧客状況・要望） ・チームの業務プロセス改善 などがあります。 ◆この仕事の魅力◆ ・社会貢献度の高いプロダクトに関われる ・AI×SaaSという最新技術のプロダクトに関われる ・社内/社外含めた多くのステークホルダーのハブとなり円滑にプロジェクトを遂行していくことが求められるため、IT人材としての市場価値向上に繋がる ・荒削りな組織で、自分で組織を作って行ける（1→10、100）という他ではなかなか出来ない経験ができる カオスな環境を楽しみながら、裁量を持って、ご自身の成長角度を高めていきたい方には、ぴったりなポジションです。ぜひ、お気軽にご応募くださいませ！ ◆募集人数◆ 1名　 弊社のミッションとビジョンに共感する志の高い方、社会に大きなインパクトを残すこのサービスにご自身の高いスキルを発揮したいとお考えの方にぜひお会いしたいと思っています。 ◆求人条件◆ 【配属部署】 データインテグレーションチーム 【必須条件（MUST）】 ・ITコンサル会社やSI会社等における業務システム（販売管理システム尚可）開発のプロジェクトマネジメント、要件定義、概要設計の経験 ・高い顧客折衝能力（顧客に対してでも相手のためになるのであれば交渉や提案ができること等） 【歓迎（WANT）】 ・SQLを用いたデータ集計・加工業務の経験 ・ETL/EAIツールの導入・運用経験 ・バックエンドシステムの開発経験 　※エンジニアからビジネスサイドへジョブチェンジされた方など大歓迎 ・チームの業務プロセス改善の経験 ・ピープルマネジメント経験 【求める人物像】 ・イチからスタートアップを作り上げる過程で組織と個人の成長を楽しめる人 ・当社のミッション、バリューに強く共感できる人 ・顧客志向で物事を考えられる人 ・失敗を恐れず前例にとらわれずチャレンジできる人 ・指示を待たずにアクションできる人 ・困難な状況をポジティブに楽しめる人 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きであること ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢があること 【フルカイテンでの今後のキャリアイメージ】 ・ご希望がある場合、本チームの後に「カスタマーサクセスチーム／エンジニアチーム」等へのジョブチェンジも可能です。 【ワークスタイル】 ・新型コロナの影響で、現在はフルリモート勤務としております。 【勤務時間など】 9:00～18:00 週休二日（土日祝） 夏季・年末年始 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 ◆この職種に関連する人気のストーリー◆ 誰にも言わないでおこうと思っていたんだけど、取締役就任のオファーを断ったら社長に「さぶいな」と斬られた https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/297862 エンジニア・PM経験者がフルカイテンのミッションに共感した理由 https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/215758

◆業務内容◆ 契約後のお客様が「FULL KAITEN」を導入するまでのデータ連携フェーズのプロジェクトマネジメントをお願いします。 お客様の基幹システムやそのデータ構造の理解をした上で、お客様データをFULL KAITEN形式に変換するためのデータマッピング/データ変換の設計/データ設計内容のエンジニアへの指示等のデータインテグレーションを行い、FULL KAITEN導入までのプロジェクトをお客様、他チームと連携しながら推進します。 そして...!!! 2021年春に「FULL KAITEN」は新バージョンがリリース予定 それに伴い、 ・新バージョンでの業務設計 ・データ連携プロセスの見直し・改善 など、いわゆる「0→1フェーズ立ち上げ」も一緒に行っていきたいと思っています。 具体的な定常業務としては、 ・データ連携プロジェクトの進行・工程管理 ・データ連携に関わる顧客支援・調整・折衝 ・連携データ設計（顧客データ確認、データ変換方式・連携方式の設計） ・エンジニアチームへの設計内容の指示 ・開発完了したデータ変換プログラムの品質チェック（QA） ・後工程のカスタマーサクセスチームへの情報連携（顧客状況・要望） ・チームの業務プロセス改善 などがあります。 ◆この仕事の魅力◆ ・社会貢献度の高いプロダクトに関われる ・AI×SaaSという最新技術のプロダクトに関われる ・社内/社外含めた多くのステークホルダーのハブとなり円滑にプロジェクトを遂行していくことが求められるため、IT人材としての市場価値向上に繋がる ・荒削りな組織で、自分で組織を作って行ける（1→10、100）という他ではなかなか出来ない経験ができる カオスな環境を楽しみながら、裁量を持って、ご自身の成長角度を高めていきたい方には、ぴったりなポジションです。ぜひ、お気軽にご応募くださいませ！ ◆募集人数◆ 1名　 弊社のミッションとビジョンに共感する志の高い方、社会に大きなインパクトを残すこのサービスにご自身の高いスキルを発揮したいとお考えの方にぜひお会いしたいと思っています。 ◆求人条件◆ 【配属部署】 データインテグレーションチーム 【必須条件（MUST）】 ・ITコンサル会社やSI会社等における業務システム（販売管理システム尚可）開発のプロジェクトマネジメント、要件定義、概要設計の経験 ・高い顧客折衝能力（顧客に対してでも相手のためになるのであれば交渉や提案ができること等） 【歓迎（WANT）】 ・SQLを用いたデータ集計・加工業務の経験 ・ETL/EAIツールの導入・運用経験 ・バックエンドシステムの開発経験 　※エンジニアからビジネスサイドへジョブチェンジされた方など大歓迎 ・チームの業務プロセス改善の経験 ・ピープルマネジメント経験 【求める人物像】 ・イチからスタートアップを作り上げる過程で組織と個人の成長を楽しめる人 ・当社のミッション、バリューに強く共感できる人 ・顧客志向で物事を考えられる人 ・失敗を恐れず前例にとらわれずチャレンジできる人 ・指示を待たずにアクションできる人 ・困難な状況をポジティブに楽しめる人 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きであること ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢があること 【フルカイテンでの今後のキャリアイメージ】 ・ご希望がある場合、本チームの後に「カスタマーサクセスチーム／エンジニアチーム」等へのジョブチェンジも可能です。 【ワークスタイル】 ・新型コロナの影響で、現在はフルリモート勤務としております。 【勤務時間など】 9:00～18:00 週休二日（土日祝） 夏季・年末年始 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 ◆この職種に関連する人気のストーリー◆ 誰にも言わないでおこうと思っていたんだけど、取締役就任のオファーを断ったら社長に「さぶいな」と斬られた https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/297862 エンジニア・PM経験者がフルカイテンのミッションに共感した理由 https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/215758

ご本人様の適正、志向に応じてインサイドセールスもしくはフィールドセールスいずれかをお任せいたします！ 現在、ネームバリューのある有名大手企業からの問い合わせが急激に増えており、またエンタープライズ含むターゲット企業のリード獲得が急激に増えている状況で、セールス人員が追いついておりません。 そのため、事業を今以上にスケールさせるためセールスチームの強化を行うべく、募集することにいたしました。 【インサイドセールス】 ★新規の中堅〜大手企業商談獲得 ・問い合わせや資料請求などコンバージョンしたリードへのフォロー対応 ・既存リードに対して直近のWebアクセス履歴などを踏まえて優先順位をつけた上でのフォロー対応 ・MA（Hubspot）を用いたリードマネジメント ・SFA（Salesforce）を用いた営業効率、業務フロー改善の企画、実行 ・マーケティングチームの施策に関するフィードバックや改善企画、実行 ・商談獲得のための施策企画、実行 【フィールドセールス】 ★新規の中堅〜大手企業案件の受注 ・インサイドセールスと連携し、商談獲得 ・中堅〜大手企業が抱える課題の深掘り ・深掘りした課題に対するソリューション提案 ・見込顧客内のステークホルダーとの関係構築 ・見積/契約締結の対応 ・プリセールスと連携したプロジェクトマネジメント ・インサイドセールスの案件対応に対するフィードバック ・カスタマーサクセスチームとの連携 【必須スキル】 ・無形商材の法人営業経験（1年以上） 【歓迎スキル】 ・SaaSのセールス経験 ・エンタープライズ向けのセールス経験 ・SFAやMAツールの利用経験 ・スタートアップでの就業経験 【求める人物像】 ・顧客志向で物事を考えられる人 ・お客様とコミュニケーションを取るのが好きな人 ・イチからスタートアップを作り上げる過程で組織と個人の成長を楽しめる人 ・失敗を恐れず前例にとらわれずチャレンジできる人 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きな人 ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢がある人 【ワークスタイル】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 【勤務地】 東京勤務

パートナーとのアライアンス戦略立案・実行に従事いただきます。 業務を通じて、自社プロダクトであるFULL KAITEN（https://full-kaiten.com/）を全国の小売事業者への拡販することがミッションです。パートナーアライアンスチームの立ち上げとなるため、仕組みをゼロから構築するところからお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・パートナーアライアンスの戦略の立案 ・新規パートナーとのアライアンス企画 　- 候補企業選定、契約書作成・合意交渉等の契約締結まで一連の業務 ・契約済パートナーとの新規顧客獲得のための戦略立案及び遂行 　- 契約済パートナーのオンボーディング、予実管理 　- 売上向上に向けた戦略作成 　- 共同イベントやプロモーションの企画・実行 　- 自社のサービス知識のレクチャーや同行営業 【必須（MUST）】 ・パートナーアライアンス戦略立案、及び実行経験 ・法人に対するソリューション営業経験（5年） ・高い顧客折衝能力（条件交渉や提案、稼働拡大提案ができること等） 【歓迎（WANT）】 ・エンタープライズ企業向け高額無形商材の法人営業経験 ・法人向けビジネスのプロジェクトマネジメント経験 ・アライアンスパートナー戦略組織立ち上げ経験 ・業務プロセス改善の経験 ・ピープルマネジメント経験 【求める人物像】 ・イチからスタートアップを作り上げる過程で組織と個人の成長を楽しめる人 ・当社のミッション、バリューに強く共感できる人 ・顧客志向で物事を考えられる人 ・失敗を恐れず前例にとらわれずチャレンジできる人 ・指示を待たずにアクションできる人 ・困難な状況をポジティブに楽しめる人 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きであること ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢があること ・戦略的発想でアイデアを実現できる人 【本ポジションの魅力】 ・事業拡大に寄与するアライアンスの仕組みをゼロから構築いただきたいので、様々なアイデアを実行できる機会があります。 ・先方のキーパーソンの攻略や、顧客の課題を的確に特定することが求められるため、高い組織攻略スキルが身に付きます。 ・アライアンス提案先顧客のカウンターパートは大手企業の経営者クラスとなることが多いため、経営に直結する提案スキルを身につけることができます。 小売企業や業界のビジネスのあり方を一から変えるようなエキサイティングで使命感のある仕事です。

フィールドセールスマネジャーとして、FULL KAITEN（https://full-kaiten.com/）の提案や、案件のプロジェクトマネジメントに従事いただきます。 これまで弊社代表を中心にフィールドセールスを行ってきましたが、ネームバリューのある有名大手企業からの問い合わせが急激に増えている中で、セールス人員が追いついておりません。そこで、事業を今以上にスケールさせるために、フィールドセールスマネジャーを募集することにいたしました。 在庫問題の解決は「企業の財務状態の改善」に直結するため、FULL KAITENでは7割以上が初回アポイントから社長や取締役と商談することができています。 経営層との対話を通じて、経営戦略・理想の姿を明らかにしながら、課題を深掘りフルカイテンを導入することで、課題解決のご提案をいたします。 【具体的な業務内容】 ・インサイドセールスと連携し、商談獲得 ・中堅〜大手企業が抱える課題の深掘り ・深掘りした課題に対するソリューション提案 ・見込顧客内のステークホルダーとの関係構築 ・プリセールスと連携したプロジェクトマネジメント ・見積/契約締結の対応 ・マーケティングチームの施策やインサイドセールスの案件対応に対するフィードバック ・カスタマーサクセスチームとの連携 【必須スキル】 ・大手企業向けエンタープライズセールス経験 ・SaaS/クラウドサービスの法人営業 ・ITシステムベンダー/Slerでの法人営業 　※上記いずれか3年以上 【歓迎スキル】 ・突出した営業成績を出した経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・SFAやMAツールの利用経験 ・スタートアップでの就業経験 ・マネジメント及び営業プロセスの業務改フローの構築・改善に携わっていること 【求める人物像】 ・当社のミッション・バリューに強く共感できる人 ・顧客志向で物事を考えられる人 ・1からスタートアップを作り上げる過程で組織と個人の成長を楽しめる人 ・失敗を恐れず前例にとらわれずチャレンジできる人 ・指示を待たずに主体的にアクションできる人 ・困難な状況をポジティブに楽しめる人 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きであること ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢があること 【ワークスタイル】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 【勤務地】 東京勤務

ご志向、適正に応じてインサイドセールスもしくはフィールドセールスをご担当いただきます。 【インサイドセールス】 ★新規の中堅〜大手企業商談獲得 ・問い合わせや資料請求などコンバージョンしたリードへのフォロー対応 ・既存リードに対して直近のWebアクセス履歴などを踏まえて優先順位をつけた上でのフォロー対応 ・MA（Hubspot）を用いたリードマネジメント ・SFA（Salesforce）を用いた営業効率、業務フロー改善の企画、実行 ・マーケティングチームの施策に関するフィードバックや改善企画、実行 ・商談獲得のための施策企画、実行 【フィールドセールス】 ★新規の中堅〜大手企業案件の受注 ・インサイドセールスと連携し、商談獲得 ・中堅〜大手企業が抱える課題の深掘り ・深掘りした課題に対するソリューション提案 ・見込顧客内のステークホルダーとの関係構築 ・見積/契約締結の対応 ・プリセールスと連携したプロジェクトマネジメント ・インサイドセールスの案件対応に対するフィードバック ・カスタマーサクセスチームとの連携 【必須（MUST）】 ・無形商材の法人営業経験（1年以上） 【歓迎（WANT）】 ・SaaSのセールス経験 ・エンタープライズ向けのセールス経験 ・SFAやMAツールの利用経験 ・スタートアップでの就業経験 【こんな人と働きたい】 ・顧客志向で物事を考えられる人 ・お客様とコミュニケーションを取るのが好きな人 ・イチからスタートアップを作り上げる過程で組織と個人の成長を楽しめる人 ・失敗を恐れず前例にとらわれずチャレンジできる人 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きな人 ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢がある人 【勤務時間など】 9:00～18:00 週休二日（土日祝） 夏季・年末年始 【勤務地】 東京勤務 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当

【募集背景】 エンタープライズ含むターゲット企業のリード獲得が急激に増えている中で、効率的に契約を獲得するためインサイドセールスを強化することにしました。 在庫問題が解決すると企業の財務状態が改善されるため、FULL KAITENは7割以上が初回アポの段階から社長や取締役と商談することができています。 そのおかげで数回の訪問でARR数百万の契約を獲得することができていますので、専任のインサイドセールスチームを立ち上げて、確度の高いリードをフィールドセールスチームにトスできるようになれば一気に事業がスケールするところまで来ております。 【具体的な業務内容】 マーケティングチームが発掘したリードに対し、各種ヒアリングを行ってリードに優先度をつけてフィールドセールスにトスして頂きます。 またフィールドセールスにトスするレベルではなかったリードをナーチャリングしたり、マーケティングチームと連携して展示会やウェビナーなどでリード創出することも行って頂きます。 【使用するツール】 Salesforce、Hubspot、FORCASなど 【この仕事の魅力】 ◆縦にも横にもキャリアを拡げられる。 将来的にフィールドセールスやマーケティングといった他職種への異動やインサイドセールスとして専門性を高める、マネジメントへの挑戦など様々なキャリアプランを想定しています。 ◆希少性の高いスキルが身につけられる。 大企業のリード・商談獲得を目的に近年日本でも普及してきた（ABM）アカウントベースドマーケティングを推進しております。特にインサイドセールスは弊社ではABMの司令塔、推進者としてのご活躍を期待しています。 【必須（MUST）】 ・無形商材の営業経験（1年以上） 【歓迎（WANT）】 ・SaaSのインサイドセールス経験 ・エンタープライズ向けのセールス経験 ・SFAやMAツールの利用経験 ・BtoB フィールドセールスもしくはマーケティング経験 ・スタートアップでの就業経験 【こんな人と働きたい】 ・顧客志向で物事を考えられる人 ・お客様とコミュニケーションを取るのが好きな人 ・イチからスタートアップを作り上げる過程で組織と個人の成長を楽しめる人 ・失敗を恐れず前例にとらわれずチャレンジできる人 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きな人 ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢がある人 【勤務時間など】 9:00～18:00 週休二日（土日祝） 夏季・年末年始 【勤務地】 東京勤務 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当

◆業務内容◆ ご契約いただいたお客様に対し、サービス導入によるお客様の成功にフォーカスし徹底的に支援いただきます。 お客様をどう成功に導くのかは、特にマニュアルや決まりはなく、個人に大きな裁量を渡し再現できる仕組み作りまで一緒に行っていきます。 具体的には... ・CS活動を通じたオンボーディング、アップセル・クロスセル、解約防止 ・当社サービスを活用した改善施策立案ワークショップの開催 ・売上増加、在庫削減、仕入れ最適化のための業務設計、解決策の提案 ・前工程（セールスマーケティング）、プロダクトへのフィードバック ・組織マネジメント（今後組織を急拡大させていく予定です。） などなど。 ※カスタマーサクセスととして一般的なKPI（解約率、アップセル・クロスセルなど）はもちろん大事ですが、現時点では「クライアントに、どのように取り組んでいただければ成果を体感してもらえるのか」に特にフォーカスしています。 【必須（MUST）】 ・IT業界でのBtoBセールスまたはカスタマーサクセス経験（2年以上） 【歓迎（WANT）】 ・エンタープライズ対象のセールスもしくはプロジェクトマネジメント、カスタマーサクセスのご経験 ・マネジメント経験（3名以上） ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験 ・BtoB SaaSのセールス経験 ・BtoB SaaSのマーケティング経験 ・スタートアップでの就業経験 ・小売業向けコンサルティング経験 ・ECサイトの運営に関わった経験 ・実店舗の運営に関わった経験 ・MDやDBの経験 【社員の出身企業】 ・freee株式会社 ・ベルフェイス株式会社 ・シナジーマーケティング株式会社 ・株式会社ネクスウェイ ・株式会社リブセンス 等 【ワークスタイル】 ・新型コロナの影響で、現在はフルリモート勤務としております。 ・東京近郊をメインとし、お客様先を訪問して頂く機会があります。 【関連ストーリー】 イチからスタートアップを作り上げる過程で組織と個人の成長を楽しめる人と一緒に働きたいと思っています！ 参考までにCSメンバーに寒冷する人気のストーリーもご一読ください。 ▼前職は100億の売上を作る部門の在庫ディストリビューター。今、フルカイテンでカスタマーサクセスの「土台」を築こうと模索中 https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/316640 ▼やっぱりスタートアップは退屈しない！本気がぶつかる「フルカイテンCS」チームの魅力 https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/294150 ▼誰にも言わないでおこうと思っていたんだけど、取締役就任のオファーを断ったら社長に「さぶいな」と斬られた https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/297862 【勤務時間など】 9:00～18:00 週休二日（土日祝） 夏季・年末年始 【勤務地】 ※東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤 https://work-court.com/shibuya/ JR、東急田園都市線、東京メトロ各線「渋谷」駅徒歩6分 京王井の頭線「神泉」駅北口徒歩4分 ※2021年8月より毎週水曜日は出社日。それ以外は自由出社 ※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当

◆業務内容◆ ご契約いただいたお客様に対し、サービス導入によるお客様の成功にフォーカスし徹底的に支援いただきます。 お客様をどう成功に導くのかは、特にマニュアルや決まりはなく、個人に大きな裁量を渡し再現できる仕組み作りまで一緒に行っていきます。 具体的には... ・CS活動を通じたオンボーディング、アップセル・クロスセル、解約防止 ・当社サービスを活用した改善施策立案ワークショップの開催 ・売上増加、在庫削減、仕入れ最適化のための業務設計、解決策の提案 ・前工程（セールスマーケティング）、プロダクトへのフィードバック ・組織マネジメント（今後組織を急拡大させていく予定です。） などなど。 ※カスタマーサクセスととして一般的なKPI（解約率、アップセル・クロスセルなど）はもちろん大事ですが、現時点では「クライアントに、どのように取り組んでいただければ成果を体感してもらえるのか」に特にフォーカスしています。 【必須（MUST）】 ・IT業界でのBtoBセールスまたはカスタマーサクセス経験（2年以上） 【歓迎（WANT）】 ・エンタープライズ対象のセールスもしくはプロジェクトマネジメント、カスタマーサクセスのご経験 ・マネジメント経験（3名以上） ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験 ・BtoB SaaSのセールス経験 ・BtoB SaaSのマーケティング経験 ・スタートアップでの就業経験 ・小売業向けコンサルティング経験 ・ECサイトの運営に関わった経験 ・実店舗の運営に関わった経験 ・MDやDBの経験 【社員の出身企業】 ・freee株式会社 ・ベルフェイス株式会社 ・シナジーマーケティング株式会社 ・株式会社ネクスウェイ ・株式会社リブセンス 等 【ワークスタイル】 ・新型コロナの影響で、現在はフルリモート勤務としております。 ・東京近郊をメインとし、お客様先を訪問して頂く機会があります。 【関連ストーリー】 イチからスタートアップを作り上げる過程で組織と個人の成長を楽しめる人と一緒に働きたいと思っています！ 参考までにCSメンバーに寒冷する人気のストーリーもご一読ください。 ▼前職は100億の売上を作る部門の在庫ディストリビューター。今、フルカイテンでカスタマーサクセスの「土台」を築こうと模索中 https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/316640 ▼やっぱりスタートアップは退屈しない！本気がぶつかる「フルカイテンCS」チームの魅力 https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/294150 ▼誰にも言わないでおこうと思っていたんだけど、取締役就任のオファーを断ったら社長に「さぶいな」と斬られた https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/297862 【勤務時間など】 9:00～18:00 週休二日（土日祝） 夏季・年末年始 【勤務地】 東京勤務※原則フルリモート 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当

◆業務内容◆ ご契約いただいたお客様に対し、サービス導入によるお客様の成功にフォーカスし徹底的に支援いただきます。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った施策のPDCAサイクルの回し方のご支援など。 （結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。） 具体的には... ・CS活動を通じたオンボーディング、アップセル・クロスセル、解約防止 ・当社サービスを活用した改善施策立案ワークショップの開催 ・売上増加、在庫削減、仕入れ最適化のための業務設計、解決策の提案 ・メールでのお問い合わせ対応、システム操作案内 ・前工程（セールスマーケティング）、プロダクトへのフィードバック などなど。 ※現在サクセスチームは少人数で担当しているため、「業務フローの仕組みづくり」といった役割も期待しています。 ※カスタマーサクセスととして一般的なKPI（解約率、アップセル・クロスセルなど）はもちろん大事ですが、現時点では「クライアントに、どのように取り組んでいただければ成果を体感してもらえるのか」に特にフォーカスしています。 ◆求人条件◆ 【配属部署】 カスタマーサクセス チーム 【必須（MUST）】 ・IT業界でのBtoBセールスまたはカスタマーサクセス経験（2年以上） ・エンタープライズ対象のセールスもしくはプロジェクトマネジメント、カスタマーサクセスのご経験 ・マネジメント経験 【歓迎（WANT）】 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験 ・BtoB SaaSのセールス経験 ・BtoB SaaSのマーケティング経験 ・スタートアップでの就業経験 ・小売業向けコンサルティング経験 【こんな人と働きたい】 ・イチからスタートアップを作り上げる過程で組織と個人の成長を楽しめる人 ・当社のミッション、バリューに強く共感できる人 ・顧客志向で物事を考えられる人 ・失敗を恐れず前例にとらわれずチャレンジできる人 ・指示を待たずにアクションできる人 ・困難な状況をポジティブに楽しめる人 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きであること ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢があること 【ワークスタイル】 ・新型コロナの影響で、現在はフルリモート勤務としております。 ・東京近郊をメインとし、お客様先を訪問して頂く機会があります。 【勤務時間など】 9:00～18:00 週休二日（土日祝） 夏季・年末年始 【勤務地】 東京勤務※原則フルリモート 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 ◆この職種に関連する人気のストーリー◆ ▼前職は100億の売上を作る部門の在庫ディストリビューター。今、フルカイテンでカスタマーサクセスの「土台」を築こうと模索中 https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/316640 ▼やっぱりスタートアップは退屈しない！本気がぶつかる「フルカイテンCS」チームの魅力 https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/294150 ▼誰にも言わないでおこうと思っていたんだけど、取締役就任のオファーを断ったら社長に「さぶいな」と斬られた https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/297862

◆業務内容◆ ご契約いただいたお客様に対し、サービス導入によるお客様の成功にフォーカスし徹底的に支援いただきます。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った施策のPDCAサイクルの回し方のご支援など。 （結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。） 具体的には... ・CS活動を通じたオンボーディング、アップセル・クロスセル、解約防止 ・当社サービスを活用した改善施策立案ワークショップの開催 ・売上増加、在庫削減、仕入れ最適化のための業務設計、解決策の提案 ・メールでのお問い合わせ対応、システム操作案内 ・前工程（セールスマーケティング）、プロダクトへのフィードバック などなど。 ※現在サクセスチームは少人数で担当しているため、「業務フローの仕組みづくり」といった役割も期待しています。 ※カスタマーサクセスととして一般的なKPI（解約率、アップセル・クロスセルなど）はもちろん大事ですが、現時点では「クライアントに、どのように取り組んでいただければ成果を体感してもらえるのか」に特にフォーカスしています。 ◆求人条件◆ 【配属部署】 カスタマーサクセス チーム 【必須（MUST）】 ・IT業界でのBtoBセールスまたはカスタマーサクセス経験（2年以上） 【歓迎（WANT）】 ・エンタープライズ対象のセールスもしくはプロジェクトマネジメント、カスタマーサクセスのご経験 ・マネジメント経験（3名以上） ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験 ・BtoB SaaSのセールス経験 ・BtoB SaaSのマーケティング経験 ・スタートアップでの就業経験 ・小売業向けコンサルティング経験 ・ECサイトの運営に関わった経験 ・実店舗の運営に関わった経験 ・MDやDBの経験 【こんな人と働きたい】 ・イチからスタートアップを作り上げる過程で組織と個人の成長を楽しめる人 ・当社のミッション、バリューに強く共感できる人 ・顧客志向で物事を考えられる人 ・失敗を恐れず前例にとらわれずチャレンジできる人 ・指示を待たずにアクションできる人 ・困難な状況をポジティブに楽しめる人 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きであること ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢があること 【ワークスタイル】 ・新型コロナの影響で、現在はフルリモート勤務としております。 ・東京近郊をメインとし、お客様先を訪問して頂く機会があります。 【勤務時間など】 9:00～18:00 週休二日（土日祝） 夏季・年末年始 【勤務地】 東京勤務※原則フルリモート 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 ◆この職種に関連する人気のストーリー◆ ▼前職は100億の売上を作る部門の在庫ディストリビューター。今、フルカイテンでカスタマーサクセスの「土台」を築こうと模索中 https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/316640 ▼やっぱりスタートアップは退屈しない！本気がぶつかる「フルカイテンCS」チームの魅力 https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/294150 ▼誰にも言わないでおこうと思っていたんだけど、取締役就任のオファーを断ったら社長に「さぶいな」と斬られた https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/297862

◆業務内容◆ ご契約いただいたお客様に対し、サービス導入によるお客様の成功にフォーカスし徹底的に支援いただきます。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った施策のPDCAサイクルの回し方のご支援など。 （結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。） 具体的には... ・CS活動を通じたオンボーディング、アップセル・クロスセル、解約防止 ・当社サービスを活用した改善施策立案ワークショップの開催 ・売上増加、在庫削減、仕入れ最適化のための業務設計、解決策の提案 ・メールでのお問い合わせ対応、システム操作案内 ・前工程（セールスマーケティング）、プロダクトへのフィードバック などなど。 ※現在サクセスチームは少人数で担当しているため、「業務フローの仕組みづくり」といった役割も期待しています。 ※カスタマーサクセスととして一般的なKPI（解約率、アップセル・クロスセルなど）はもちろん大事ですが、現時点では「クライアントに、どのように取り組んでいただければ成果を体感してもらえるのか」に特にフォーカスしています。 ◆求人条件◆ 【配属部署】 カスタマーサクセス チーム 【必須（MUST）】 ・小売・卸売業でMD・DB経験 もしくは ・小売・卸売業での営業経験 【歓迎（WANT）】 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験 ・BtoB SaaSのセールス経験 ・BtoB SaaSのマーケティング経験 ・スタートアップでの就業経験 ・小売業向けコンサルティング経験 ・ECサイトの運営に関わった経験 ・実店舗の運営に関わった経験 【こんな人と働きたい】 ・イチからスタートアップを作り上げる過程で組織と個人の成長を楽しめる人 ・当社のミッション、バリューに強く共感できる人 ・顧客志向で物事を考えられる人 ・失敗を恐れず前例にとらわれずチャレンジできる人 ・指示を待たずにアクションできる人 ・困難な状況をポジティブに楽しめる人 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きであること ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢があること 【ワークスタイル】 ・新型コロナの影響で、現在はフルリモート勤務としております。 ・東京近郊をメインとし、お客様先を訪問して頂く機会があります。 【勤務時間など】 9:00～18:00 週休二日（土日祝） 夏季・年末年始 【勤務地】 東京勤務※原則フルリモート 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・出産→育児後復帰実績あり（女性は出産、男性は育児で直近で実施予定） ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 ◆この職種に関連する人気のストーリー◆ ▼前職は100億の売上を作る部門の在庫ディストリビューター。今、フルカイテンでカスタマーサクセスの「土台」を築こうと模索中 https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/316640 ▼やっぱりスタートアップは退屈しない！本気がぶつかる「フルカイテンCS」チームの魅力 https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/294150 ▼誰にも言わないでおこうと思っていたんだけど、取締役就任のオファーを断ったら社長に「さぶいな」と斬られた https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/297862

◆業務内容◆ フルカイテンは事業の成長を支えるため社員数を2021年12月までにおよそ50人規模（現在の2倍）まで増やす予定です。 2020年のコロナがきっかけで弊社のお客様が経営危機に陥り、その影響で弊社自身も経営危機に陥りました。2020年はそれを乗り越えるためにカルチャーモデル作りを一切行わずにビジネスモデルの再構築に100%振り切ったため、事業は再び急成長し始めています。 しかしビジネスモデルに100%振り切ったことと、コロナによるフルリモート勤務の弊害でカルチャーモデルがモデルが消失するという課題も生まれました。 これから人数が急拡大していくため、ビジネスモデルと同様にカルチャーモデル作りに取り組む必要性を痛感しています。 それをお任せしたいと考えています。 具体的には・・ ・顧客の成果を最大化するためのカルチャーモデル作りの戦略立案から実行まで ・戦略広報、採用広報と連携したカルチャー発信による弊社の認知拡大 ・リクルーターと連携した採用活動 ・人事業務 ・労務業務 ・各種制度作り ・カルチャーモデル作りを担うチームの責任者としてのカルチャー推進 【仕事の魅力】 ・カルチャーなき企業がミッションやビジョンを実現することは難しいと考えています ・従ってビジネスモデルとカルチャーモデルはスタートアップ経営の車の両輪だと言えます ・今回の求人はカルチャーモデル作りを責任者としてお任せできる方を探すものです ・一気に人数が拡大するフェーズで起きうるカルチャー不全を防ぎ永く戦える組織作りができます ・スタートアップの中で最もカルチャー推進力のあるチームを作って欲しいです 【必須（MUST）経験】 ・部分的ではなく、全体的な人事業務の経験 ・人事部門の責任者としてカルチャー作りや組織作りに従事した経験 ・Wantedlyなどのダイレクトリクルーティング系媒体を中心とした中途採用の実務経験 ・複数のエージェントと連携した中途採用の実務経験 ・エンジニア採用の実務経験 【歓迎（WANT）経験】 ・経営の一角を担う重責を感じながら受け身にならず主体的にカルチャーモデル作りができる方 ・スタートアップの朝令暮改的カオス環境を楽しめる方 ・カルチャーモデルの重要性を実体験として持っている方 ・部分最適ではなく全体最適な思考ができる方 ・誰に対しても同じ態度を取れる方 ・人生の野望を持っている方 【こんな人と働きたい】 ・当社のミッション、バリューに強く共感できる人 ・顧客志向で物事を考えられる人 ・失敗を恐れず前例にとらわれずチャレンジできる人 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きであること ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢があること 【勤務地】 ・東京 ・現在は、新型コロナの影響でフルリモート勤務としております。 【勤務時間など】 9:00～18:00 週休二日（土日祝） 夏季・年末年始・その他 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・男性・女性共に出産または育児後復帰実績あり ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 ◆この職種に関連する人気のストーリー◆ うそだろ・・1年でARR（年間経常収益）が50倍！フルカイテンの急成長を分かりやすく数字で追うSTORY https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/324835 ▼誰にも言わないでおこうと思っていたんだけど、取締役就任のオファーを断ったら社長に「さぶいな」と斬られた https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/297862

◆業務内容◆ フルカイテンは事業の成長を支えるため社員数を2021年12月までにおよそ50人規模（現在の2倍）まで増やす予定です。 2020年のコロナがきっかけで弊社のお客様が経営危機に陥り、その影響で弊社自身も経営危機に陥りました。2020年はそれを乗り越えるためにカルチャーモデル作りを一切行わずにビジネスモデルの再構築に100%振り切ったため、事業は再び急成長し始めています。 しかしビジネスモデルに100%振り切ったことと、コロナによるフルリモート勤務の弊害でカルチャーモデルがモデルが消失するという課題も生まれました。 これから人数が急拡大していくため、ビジネスモデルと同様にカルチャーモデル作りに取り組む必要性を痛感しています。 それをお任せしたいと考えています。 具体的には・・ ・顧客の成果を最大化するためのカルチャーモデル作りの戦略立案から実行まで ・戦略広報、採用広報と連携したカルチャー発信による弊社の認知拡大 ・リクルーターと連携した採用活動 ・人事業務 ・労務業務 ・各種制度作り ・カルチャーモデル作りを担うチームの責任者としてのカルチャー推進 【仕事の魅力】 ・カルチャーなき企業がミッションやビジョンを実現することは難しいと考えています ・従ってビジネスモデルとカルチャーモデルはスタートアップ経営の車の両輪だと言えます ・今回の求人はカルチャーモデル作りを責任者としてお任せできる方を探すものです ・一気に人数が拡大するフェーズで起きうるカルチャー不全を防ぎ永く戦える組織作りができます ・スタートアップの中で最もカルチャー推進力のあるチームを作って欲しいです 【必須（MUST）経験】 ・部分的ではなく、全体的な人事業務の経験 ・人事部門の責任者としてカルチャー作りや組織作りに従事した経験 ・Wantedlyなどのダイレクトリクルーティング系媒体を中心とした中途採用の実務経験 ・複数のエージェントと連携した中途採用の実務経験 ・エンジニア採用の実務経験 【歓迎（WANT）経験】 ・経営の一角を担う重責を感じながら受け身にならず主体的にカルチャーモデル作りができる方 ・スタートアップの朝令暮改的カオス環境を楽しめる方 ・カルチャーモデルの重要性を実体験として持っている方 ・部分最適ではなく全体最適な思考ができる方 ・誰に対しても同じ態度を取れる方 ・人生の野望を持っている方 【こんな人と働きたい】 ・当社のミッション、バリューに強く共感できる人 ・顧客志向で物事を考えられる人 ・失敗を恐れず前例にとらわれずチャレンジできる人 ・インターネットや新しいテクノロジーが大好きであること ・必要に応じて新しい手法や技術、ユーザーの業務について積極的に学んでいく姿勢があること 【勤務地】 ・東京 ・現在は、新型コロナの影響でフルリモート勤務としております。 【勤務時間など】 9:00～18:00 週休二日（土日祝） 夏季・年末年始・その他 【その他】 ・コロナ感染対策のため、現在リモートワーク実施中 ・勤務間インターバル制度あり（導入テスト中） ・子育て応援！育児中社員が5割 ・男性・女性共に出産または育児後復帰実績あり ・時短社員も在籍 ・健康診断実施 ・通勤手当 ◆この職種に関連する人気のストーリー◆ うそだろ・・1年でARR（年間経常収益）が50倍！フルカイテンの急成長を分かりやすく数字で追うSTORY https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/324835 ▼誰にも言わないでおこうと思っていたんだけど、取締役就任のオファーを断ったら社長に「さぶいな」と斬られた https://www.wantedly.com/companies/full-kaiten/post_articles/297862