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書きます。僕がe&sを設立した理由。

株式会社e&s(イーアンドエス)代表の、藤井です。

最近、面接で聞かれることが多いので自己紹介もかねて、僕が会社を設立した理由を書きますね。

まず、会社の基本的な情報から。「All for user」を会社の理念に、ユーザーが心から「ありがとう」と言ってもらえるブログメディアの運営を行っています。

世の中には、お客さんの利益より「いかに情報を操作し、ユーザーを洗脳して売るか」という、自社利益優先のマーケテイングを行っている企業が、とても多いです。

しかし、そもそもマーケティングとは、人や社会に価値を届けることだと考えています。

今、僕たちがメインで運営しているサイトは、光回線などの通信サービスを解説する「つなが~るネット」と、ウォーターサーバーや水に関する知識をお届けする「水のめ~る」。どちらも、押し売り営業があったり、契約内容を分かりにくくして不必要なオプションなどでユーザーが搾取されやすい業界です。

そういったブラックボックスになっている情報をわかりやすくし、リテラシーの高くないお年寄りまで理解できる、誠実な情報を届けたいと思っています。

設立から5期目に入り、「つなが~るネット」には月間200万人以上が訪れていますが、中でも光回線カテゴリーの利用者の60%が、40歳~70歳。理念が形になっているのを感じます。

でも、最初から「ユーザー第一主義」を目指していたわけではありません。僕が現在の考え方にたどり着くまでの、過去の経験を少しお話します。

利益至上主義の営業職で感じた違和感から設立まで

大学卒業後、最初に働いたのは経営コンサルティング会社でした。コンサルティングと言っても、税理士などの士業の先生に、販促ツールを販売する営業の仕事です。4年働き、営業職の中でトップの成績を何度か取ったこともあります。

ただ、成果を上げれば上げるほど、ある疑問が膨らんできました。自分は先生でも経営者でもないので、取り扱っている商品のユーザーになることが出来ません。使っていないものを営業することが、果たしてお客さんのためになるのだろうか?と感じるようになりました。

そんな時、地元の知人に誘われ、個人事業主としてフレッツ光の訪問販売をはじめました。ネット回線の販売自体は、大学在学中の4年間、ヤマダ電機の全国派遣員として毎週全国を飛び回っていた経験があったので、個人成績では常に1位。しかし、ひとりでやるにはモチベーションも稼げる額にも限界があるので、10人くらいのメンバーを集めて、目標をどんどん高くしていきました。

売上の数字だけを追い求めていた時期、仲が良かった祖母に頼んで、光回線を契約してもらったことがあります。祖母は孫のためにとやってくれたんですが、もともとネットを使わないから、毎月の支払いが割高になってしまいました。

そのとき、心底「悪いことをしたな」と思いました。「自分の利益のために、ハッピーにならない人がいるのはだめだ」と、実感したんです。祖母に限らずですが、情報弱者が損をする営業に、はっきりと疑問を抱くようになりました。

その後、東京で「バズ部」を運営しているコンテンツマーケティングの会社に入社しました。そこでの仕事は、ベンチャー企業へのWEBマーケティング指導や、自社メディアの運営です。バズ部の方針は、僕の目指す「ユーザー第一主義」だったので、多くを学ぶことができました。

しかしそこでも、自分はコンテンツマーケティングに成功してるわけではないのに、自分よりも経験値が高く、情熱もある経営者に教えていることに違和感を感じ始めました。それで、自分でゼロからやってみようと思い、起業を決意したんです。

社名のe&sは、essence(エッセンス=本質) & support(サポート)の略です。ビジネスの「本質」は、ユーザーを笑顔にすること。それをサポートするための会社です。

この社名は、自身への戒めでもあります。過去の、ユーザーに損をさせてまで利益のために動く自分に戻らないために。「前の自分に戻ったら会社をたたもう」という、覚悟がこもっています。

働き方もエッセンシャルに

働き方でとくに重視しているのは、生産性を高めること。e&sには、固定の勤務時間がありません。1日に集中できるの時間は限られますし、その時間帯は人によって違います。無理して働くことほど、生産性が低いことはないですから。

各自が、自分の成果が最大化する時間に働いてもらえればOKです。

また、働く場所も、基本的に自由です。家でやったほうが効率がいいなら、それでも構いません。1人ひとりに、自立した働き方をしてもらいたいです。

さらに、メンバーそれぞれの目標は、こちらから与えるんじゃなくて、自分からコミットしてもらっています。やらされる仕事ほどつらいものはないと、僕も経験で学びました。

求める人材

求める人材は、スキルよりも「うちの理念に共感できて情熱がある人」です。一緒にいて、僕たちも良い影響を受けるような人がいいです。

起業したい大学生も歓迎です。すでに、健康オタクの学生に睡眠に関するサイト「スウィーミー」を運営してもらい、子会社化して代表にもなってもらっています。みんながそれぞれの得意なことを生かして、対等に近い形で働くことが理想です。

面白い人と面白いことがしたいので、情熱はあるけど、大企業などの組織の型にはまらなかったりする人は歓迎です。やりたいことがあれば、サポートします。

いっぱい遊ぼう

うちと一般企業との違いは、成果を出せばリミットなく稼げることです。20代のフレッシュなメンバーが多いですが、基本給+歩合で支払っているので、収入はかなり多いです。 

もちろん、会社の利益はしっかり出ています。ブログメディア運営は、ブラックな手法は使わずホワイトハットSEOで行っているので、Googleの変動でも大きなダメージはなく、ずっと利益を伸ばし続けています。

やればやるほど稼げる環境があるので、自分自身に制限を設けず、より高い目線で居続けて欲しいです。

そして、お金が入ったらその分、たくさん遊んで欲しいです。仕事ばかりしていると仕事の質が落ちてしまいます。e&sでは、メンバー同士で飲み会や、海外旅行に行くなど、仕事と遊びのメリハリもしっかり付けています。

今、7人のメンバーがいるので、今年中にはあと3人の仲間を増やして、一緒に働きたいと思っています。

雇用主と従業員ではなく、10人の対等な仲間という感覚が近いです。もし、これを読んで「面白そうだ」と思ったら、ぜひ応募してください。

1度きりの人生、僕たちと一緒に、仕事も遊びも楽しみましょう!

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